公司理念：我們的首要責(zé)任是對(duì)所有的客戶負(fù)責(zé)：堅(jiān)持客戶就是上帝的原則，在把產(chǎn)品和服務(wù)維持在高品質(zhì)的基礎(chǔ)上不斷降低成本，使我們的客戶賺取盡多的利潤(rùn)，達(dá)到企業(yè)與客戶的雙贏。我們的第二個(gè)責(zé)任對(duì)員工負(fù)責(zé)：使公司員工在企業(yè)里有的安全感和使命感，做到每個(gè)員工都能以公司為榮。我們的第三個(gè)責(zé)任是對(duì) 社會(huì)負(fù)責(zé)：社會(huì)是基礎(chǔ)，公司的一切都來自于社會(huì)各界的鼎力支持，公司有了成績(jī)必定要回報(bào)社會(huì)，引導(dǎo)員工做個(gè)好公民，支持正義和慈善事業(yè)。
預(yù)檢、登記：家長(zhǎng)進(jìn)門取號(hào)，坐著等候叫號(hào)，登記臺(tái)叫號(hào)，家長(zhǎng)進(jìn)行登記。
候診：登記完成后家長(zhǎng)在候診區(qū)等候接種，根據(jù)語音和屏幕提示到接種臺(tái)依次接種。
接種：接種室呼叫人員過來接種。
留觀：接種完成后提醒家長(zhǎng)進(jìn)行留觀。

無線排隊(duì)叫號(hào)器的功能介紹：
1. 無線網(wǎng)絡(luò)傳輸，性能穩(wěn)定，叫號(hào)器界面顯示清晰，操作便捷。
2. 有“下一位”呼叫按鈕，點(diǎn)擊此按鈕可按序呼叫辦事人員。
3. 有“重呼”按鈕，點(diǎn)擊此按鈕可再次呼叫辦事人員。
4. 有“暫?！?、“恢復(fù)”按鈕，當(dāng)點(diǎn)擊暫停按鈕時(shí)窗口顯示屏上能顯示“暫停服務(wù)”狀態(tài)。
5. 能顯示上一位、下一位、等待人數(shù)、已呼叫人數(shù)、窗口號(hào)、主機(jī)IP、連接狀態(tài)等信息。
6. 支持無線通訊。多功能液晶顯示，黑底白字，顯示3位等待人數(shù)，5位排隊(duì)號(hào)碼。
7. 具有轉(zhuǎn)移呼叫功能，可以轉(zhuǎn)移到窗口或者隊(duì)列。具備求助功能、等待人數(shù)變化提醒功能。

接種區(qū)、留觀區(qū)綜合信息顯示屏：
1、排隊(duì)信息顯示屏采用一體化設(shè)計(jì)，內(nèi)含液晶顯示模塊、主控板、喇叭、智能操作系統(tǒng)及多媒體顯示軟件。
2、多媒體顯示軟件可以根據(jù)用戶的需求靈活定制顯示畫面效果，字幕形式，顏色風(fēng)格等。
3、排隊(duì)信息顯示屏支持滾動(dòng)顯示登記臺(tái)、接種臺(tái)等等候區(qū)的當(dāng)前呼叫、等待、過號(hào)的排隊(duì)叫號(hào)信息。
4、排隊(duì)信息顯示屏支持顯示接種臺(tái)呼叫人員的接種疫苗名稱。
5、留觀區(qū)排隊(duì)信息顯示屏支持顯示各接種人員留觀剩余時(shí)長(zhǎng)及留觀到點(diǎn)時(shí)間。
6、排隊(duì)信息顯示屏支持顯示日期時(shí)間信息。
7、排隊(duì)信息顯示屏支持全屏或分區(qū)域播放多媒體視頻文件。
8、排隊(duì)信息顯示屏支持排隊(duì)叫號(hào)時(shí)立即全屏顯示排隊(duì)叫號(hào)信息，過一定的時(shí)間間隔，再播放視頻文件。
9、排隊(duì)信息顯示屏可在屏幕下方滾動(dòng)顯示的禮貌用語或其它通知類即時(shí)文字信息等。
10、可改排隊(duì)信息顯示屏顯示內(nèi)容的字體、大小、顏色及位置。
11、可自定義排隊(duì)信息顯示屏顯示背景圖片，顯示界面風(fēng)格、樣式可根據(jù)需求定制。
12、排隊(duì)信息顯示屏內(nèi)置TTS語音搜索引擎技術(shù)，能夠清晰和準(zhǔn)確的發(fā)音，支持姓名、窗口號(hào)、接種疫苗名稱的呼叫。
13、排隊(duì)信息顯示屏可與多媒體信息同屏顯示。

排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)部件介紹：
排隊(duì)叫號(hào)服務(wù)管理平臺(tái)系統(tǒng)：
1、排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)采用B/S架構(gòu)，任意在線管理人員均可通過瀏覽器登錄系統(tǒng)后臺(tái)，負(fù)責(zé)對(duì)系統(tǒng)的整體組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行管理，包括系統(tǒng)管理員的添加、權(quán)限劃分，顯示模版的設(shè)計(jì)，顯示播放內(nèi)容的統(tǒng)一設(shè)定。
2、排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)可將音視頻、圖片、文字等多媒體素材發(fā)送到各顯示屏上，能夠?qū)崿F(xiàn)各種素材的同屏、混合播放。
3、排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)可自由編輯排隊(duì)取號(hào)類型的設(shè)置。登記臺(tái)、接種臺(tái)、候診綜合顯示屏、留觀顯示屏顯示樣式的設(shè)定。接種疫苗名稱和類型設(shè)定。
6、留觀時(shí)間設(shè)定（常規(guī)30分鐘），留觀時(shí)間到可以離開規(guī)則設(shè)置（可啟用必須到留觀機(jī)掃描條碼才能離開）。
7、排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)具有統(tǒng)計(jì)功能，能夠?qū)Ω鲿r(shí)段內(nèi)排隊(duì)人數(shù)、接種人數(shù)、留觀時(shí)間數(shù)據(jù)進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)，支持導(dǎo)出功能。
8、排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)具備多重安全訪問與數(shù)據(jù)備份機(jī)制，保證系統(tǒng)運(yùn)行的安全與穩(wěn)定。
9、排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)對(duì)所有信息發(fā)布顯示設(shè)備可進(jìn)行遠(yuǎn)程控制開關(guān)機(jī)、定時(shí)開關(guān)機(jī)。
10、中午午休時(shí)間，排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)可自動(dòng)切換到信息發(fā)布顯示，叫號(hào)屏播放接種的宣教片。
排隊(duì)取號(hào)系統(tǒng)流程：客戶到來—取號(hào)—等候—提示辦理（注意音響、屏幕）—辦理業(yè)務(wù)（根據(jù)提示到窗口辦理業(yè)務(wù)）—辦理完成—評(píng)價(jià)滿意度（評(píng)價(jià)器）—客戶離開。
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