如江與多家大型企業(yè)成功合作，并根據(jù)設(shè)備、系統(tǒng)投入使用時(shí)的反饋，積累、總結(jié)出寶貴的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)和優(yōu)化新，逐漸在眾多領(lǐng)域提出具有可行性的業(yè)務(wù)辦理自助化建設(shè)方案。同時(shí)，公司根據(jù)多年來(lái)設(shè)備生產(chǎn)研發(fā)時(shí)的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，設(shè)計(jì)出了一套統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)化的設(shè)備調(diào)用開(kāi)發(fā)包，有利于各大軟件開(kāi)發(fā)商、系統(tǒng)集成商、項(xiàng)目集成商等合作公司的軟件開(kāi)發(fā)和調(diào)用，減少開(kāi)發(fā)時(shí)間，節(jié)約開(kāi)發(fā)成本、有效提高開(kāi)發(fā)成功率。
智能預(yù)約排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)是將原有的單點(diǎn)式叫號(hào)機(jī)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)與網(wǎng)上預(yù)約，端預(yù)約互聯(lián)互通的一個(gè)網(wǎng)絡(luò)預(yù)約系統(tǒng)。由顧客在網(wǎng)上或者客戶端提出業(yè)務(wù)辦理預(yù)約申請(qǐng)，交換到預(yù)約系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)，然后顧客在預(yù)約時(shí)間段內(nèi)到已預(yù)約的營(yíng)業(yè)點(diǎn)取號(hào)機(jī)上輸入即可打印預(yù)約排隊(duì)號(hào)小票，然后排隊(duì)等待叫號(hào)業(yè)務(wù)辦理，辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中預(yù)約顧客可優(yōu)先辦理。
銀行管理人員可登錄后臺(tái)管理統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)，查看各個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的排隊(duì)及網(wǎng)上預(yù)約詳細(xì)情況，通過(guò)后臺(tái)管理系統(tǒng)可制定優(yōu)化的業(yè)務(wù)辦理流程。通過(guò)后臺(tái)管理系統(tǒng)可將的評(píng)價(jià)系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行上傳和統(tǒng)計(jì)。
對(duì)接網(wǎng)上預(yù)約系統(tǒng)：提供/輸入號(hào)碼確認(rèn)預(yù)約，確認(rèn)后獲得排隊(duì)號(hào)，根據(jù)預(yù)約時(shí)間和業(yè)務(wù)進(jìn)入相對(duì)應(yīng)的列隊(duì)排隊(duì)。網(wǎng)上預(yù)約—取號(hào)—叫號(hào)等待—業(yè)務(wù)辦理—后臺(tái)數(shù)據(jù)管理

取藥排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)排隊(duì)流程示意圖：
繳費(fèi)：取藥人員憑單到繳費(fèi)窗口進(jìn)行繳費(fèi)—等候區(qū)等候；繳費(fèi)完成后取藥人員前往藥房等候區(qū)域等待呼叫—呼叫；工作人員通過(guò)點(diǎn)擊“呼叫”按鈕進(jìn)行呼叫取藥人員—前往窗口取藥；當(dāng)取藥人員聽(tīng)到語(yǔ)音呼叫或顯示屏上的提示信息后前往的窗口取藥—取藥結(jié)束；
患者繳費(fèi)—交方、/掃描單據(jù)—簽到—患者取藥區(qū)等待—藥劑師配藥—呼叫患者取藥-重呼—取藥。

語(yǔ)音系統(tǒng) 
通過(guò)功放和喇叭及主機(jī)軟件組成呼叫語(yǔ)音系統(tǒng)，負(fù)責(zé)叫號(hào)時(shí)的語(yǔ)音提示，語(yǔ)音提示信息文字可自由配置，不叫號(hào)時(shí)可播放背景音樂(lè)，也可播放廣播信息。

取藥排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)主要產(chǎn)品設(shè)備介紹：
藥房取藥排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)是由排隊(duì)叫號(hào)服務(wù)管理平臺(tái)系統(tǒng)、軟件叫號(hào)器、綜合液晶一體機(jī)（等候區(qū)綜合顯示屏，常規(guī)42-65寸）、窗口顯示液晶一體機(jī)（窗口上方液晶顯示屏，常規(guī)32寸）、自助簽到機(jī)組成，其中將音箱喇叭集成到液晶一體機(jī)中，也可以外接功放和音箱。
取藥排隊(duì)系統(tǒng)叫號(hào)軟件主機(jī)：界面操作簡(jiǎn)單，直接控制顯示及語(yǔ)音。能與的HIS系統(tǒng)對(duì)接，自動(dòng)獲取已繳費(fèi)的病人名單信息。呼叫簡(jiǎn)單，直接點(diǎn)擊“呼叫”按鈕即可呼叫相應(yīng)的病人。有重呼功能，可對(duì)已呼叫的取藥病人而未來(lái)取藥時(shí)，能再次對(duì)其進(jìn)行呼叫。
LED窗口顯示屏：當(dāng)藥房工作人員點(diǎn)擊“呼叫”按鈕后LED或液晶電視屏上能夠顯示出對(duì)應(yīng)的呼叫文字信息，可顯示病人的姓名及取藥窗口號(hào)。
語(yǔ)音控制盒：當(dāng)藥房工作人員點(diǎn)擊“呼叫”按鈕后，能語(yǔ)音播報(bào)取藥病人的姓名和取藥窗口號(hào)。
Q：你們發(fā)貨是發(fā)快遞還是物流，運(yùn)費(fèi)怎么算呢？
A：  親愛(ài)的客戶，您好，由于設(shè)備體積比較大，發(fā)快遞的話，費(fèi)用會(huì)比較高，我們一般都是發(fā)物流，由于不同物流公司和不同的地區(qū)距離不同，郵費(fèi)會(huì)有所差異，所以我們公司給您2種貨運(yùn)選擇：種，您可以選擇我們付運(yùn)費(fèi)，不同地區(qū)我們會(huì)查詢后告知您具體應(yīng)付的物流價(jià)格，多退少補(bǔ)；第二種，就是您可以選擇物流到付（物流到付和我們付是一樣的價(jià)格，這個(gè)您可以放心）您拍下后我們會(huì)把物流費(fèi)用去掉。
Q：你們相同樣式，相同尺寸的設(shè)備，怎么有多種價(jià)格呢？
A：親愛(ài)的客戶，您好，由于設(shè)備有不同的配置部件組成，不同的配置部件組成了不一樣的價(jià)格，我們是為了給用戶大的選擇，提供了不同的配置需求的產(chǎn)品鏈接，您可以仔細(xì)查閱產(chǎn)品詳情說(shuō)明，再選擇購(gòu)買設(shè)備。
Q：貨物這么大，如果運(yùn)輸中間出問(wèn)題怎么辦？誰(shuí)負(fù)責(zé)？
A：親愛(ài)的客戶，您好，我們發(fā)貨時(shí)都是由的打包人員負(fù)責(zé)打包，運(yùn)輸途中一般不會(huì)出問(wèn)題，但是我們也不能保證說(shuō)一定不會(huì)出現(xiàn)任何問(wèn)題，所以請(qǐng)您在簽收驗(yàn)收機(jī)器時(shí)，一定要確保貨物裝沒(méi)有大的破損再簽收，如果貨物有問(wèn)題，可以及時(shí)聯(lián)系我們，我們負(fù)責(zé)這次的貨物運(yùn)費(fèi)損失。
Q：你們中所有的都有嗎？
A：親愛(ài)的客戶，您好，由于機(jī)器設(shè)備款式比較多，我們一般只備貨經(jīng)常出貨的款式，如果需要定做的款式我們都會(huì)在標(biāo)題和描述頁(yè)說(shuō)明了需要定做。
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