廣州如江智能科技有限公司是大廳排隊(duì)叫號(hào)機(jī)、窗口服務(wù)評(píng)價(jià)器、客戶評(píng)價(jià)系統(tǒng)等產(chǎn)品生產(chǎn)加工的公司，廣州如江智能科技有限公司的誠(chéng)信、實(shí)力和產(chǎn)品質(zhì)量獲得客戶的認(rèn)可。歡迎各界朋友蒞臨參觀、和業(yè)務(wù)洽談。
服務(wù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)具有良好的擴(kuò)展性和維護(hù)性，采用了模塊化、組件化的設(shè)計(jì)，提供標(biāo)準(zhǔn)公開的接口，當(dāng)用戶網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)及業(yè)務(wù)改變或擴(kuò)展時(shí)，用戶可自行完成，或擴(kuò)容再投入。
服務(wù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)具有強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)管理功能，支持?jǐn)?shù)據(jù)實(shí)時(shí)上傳，在分行管理工作站上建立數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)，通過銀行網(wǎng)絡(luò)或INTERNET實(shí)時(shí)接收其管轄范圍內(nèi)的各支行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)自動(dòng)上傳的數(shù)據(jù)，并分類存儲(chǔ)。

對(duì)于如江科技來說，客戶的需求、就是我們的追求。
多樣化評(píng)價(jià)模式：?jiǎn)斡脩襞c多用戶自由切換
如江評(píng)價(jià)器個(gè)性化定制：除了軟件的定制，也支持手寫簽名、二代證閱讀器、二維碼掃描、指紋儀、器、密碼鍵盤、排隊(duì)機(jī)呼叫器等硬件、功能的對(duì)接。有其他相關(guān)的需求也歡迎隨時(shí)咨詢聯(lián)系客服。
如江評(píng)價(jià)器擁有完善的評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)查詢統(tǒng)計(jì)，完善多樣的評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)查詢統(tǒng)計(jì)、可自定義的評(píng)分計(jì)算制度、實(shí)時(shí)的差評(píng)提醒等功能。管理者可隨時(shí)查看并導(dǎo)出數(shù)據(jù)。
如江評(píng)價(jià)器支持敏感業(yè)務(wù)錄像，此功能主要用于辦理敏感業(yè)務(wù)時(shí)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行錄像取證，并傳輸給錄像服務(wù)器留存，以便事后隨時(shí)查看。
評(píng)價(jià)器是窗口面向個(gè)人的營(yíng)銷推廣平臺(tái)。服務(wù)評(píng)價(jià)器提升窗口服務(wù)企業(yè)的形象。提高業(yè)務(wù)辦理的效率及客戶的滿意度，對(duì)窗口服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行綜合查詢及分析。提升窗口服務(wù)企業(yè)的形象，實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)顧客和業(yè)務(wù)量，并針對(duì)一些數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合分析以提供有效決策依據(jù)。

從業(yè)務(wù)處理邏輯上看，服務(wù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)可以分為以下模塊：信息采集、后臺(tái)處理、數(shù)據(jù)庫(kù)、信息展現(xiàn)。
客戶評(píng)價(jià)信息采集是系統(tǒng)的基礎(chǔ)功能，在服務(wù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)中信息的采集是通過網(wǎng)點(diǎn)柜面的評(píng)價(jià)器來完成的。業(yè)務(wù)系統(tǒng)在成功處理一筆交易后，評(píng)價(jià)鍵盤語(yǔ)音提示客戶輸入評(píng)價(jià)意見，并將本交易的評(píng)價(jià)信息發(fā)送至后臺(tái)的服務(wù)器，由后臺(tái)服務(wù)器的數(shù)據(jù)處理服務(wù)器寫入數(shù)據(jù)庫(kù)，供管理員用戶查詢統(tǒng)計(jì)使用。
服務(wù)評(píng)價(jià)采集信息包括：?jiǎn)T工編號(hào)、滿意度評(píng)價(jià)結(jié)果、客戶評(píng)價(jià)時(shí)間、終端設(shè)備號(hào)、業(yè)務(wù)交易碼、網(wǎng)點(diǎn)編號(hào)等；服務(wù)評(píng)價(jià)鏈接庫(kù)支持通過配置文件來設(shè)置終端類型、輔口號(hào)、評(píng)價(jià)延時(shí)時(shí)間、業(yè)務(wù)交易碼等；評(píng)價(jià)鍵盤直接由前端程序發(fā)起評(píng)價(jià)，防止人為不發(fā)起評(píng)價(jià)，保證統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的真實(shí)性。

評(píng)價(jià)器作為面向個(gè)人的營(yíng)銷推廣平臺(tái)，不僅提升窗口服務(wù)企業(yè)的形象，還能提高業(yè)務(wù)辦理的效率及客戶的滿意度，對(duì)窗口服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行綜合查詢及分析。
提升窗口服務(wù)企業(yè)的形象：實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)顧客和業(yè)務(wù)量，并針對(duì)一些數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合、分析以提供有效決策依據(jù)
人體工程設(shè)計(jì)：進(jìn)口ABS工程塑料，流線型外型設(shè)計(jì)，符合人體工學(xué)，造型美觀，手感舒適
4按鍵個(gè)性化設(shè)計(jì)：四個(gè)帶表情耐磨按鍵，操作簡(jiǎn)單快捷
優(yōu)美提示語(yǔ)音：語(yǔ)音內(nèi)容由廣播員發(fā)音，聲音清晰甜美，支持“歡迎光臨”、“請(qǐng)您對(duì)我這次的服務(wù)進(jìn)“謝謝”等行評(píng)價(jià)”
方便的升級(jí)機(jī)制：提供了完整的設(shè)備驅(qū)動(dòng)接口，方便用戶二次應(yīng)用開發(fā)。提供USB口在線應(yīng)用程序升級(jí)，新程序不需要開蓋操作
收貨驗(yàn)貨簽收：先驗(yàn)后簽，請(qǐng)當(dāng)著快遞員的面，查看外觀和附件，如有破損或缺失，請(qǐng)拒絕簽收。先簽后驗(yàn)，在簽字后，先不把單子交給快遞員，驗(yàn)貨有問題，請(qǐng)快遞員在快遞單上簽字一下，要求退回，以上兩種情況都要及時(shí)跟我們聯(lián)系，爭(zhēng)取快速妥善處理，若您不驗(yàn)貨檢查就簽收，造成的損失由買家自行承擔(dān)，謝謝諒解。
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