廣州如江智能科技有限公司 做為國內(nèi)少數(shù)可以同時(shí)開展有線、無線排隊(duì)叫號(hào)機(jī)、液晶評(píng)價(jià)器、客戶評(píng)價(jià)器】服務(wù)滿意度評(píng)價(jià)器等服務(wù)終端產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和服務(wù)的高科技國民企業(yè)現(xiàn)“如江科技”產(chǎn)品現(xiàn)已廣泛應(yīng)用于銀行、郵政、、電信、工商、稅務(wù)、保險(xiǎn)、證券及各區(qū)域政務(wù)綜合服務(wù)大廳等領(lǐng)域，其質(zhì)樸、用心、客戶至上的作風(fēng)在華南，乃至全國地區(qū)贏得了眾多客戶的一致美譽(yù)。 公司宗旨 重質(zhì)量，樹信譽(yù)，創(chuàng)。 公司理念 踏踏實(shí)實(shí)待人，認(rèn)認(rèn)真真做事，只有專注，才能“”。
從業(yè)務(wù)處理邏輯上看，服務(wù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)可以分為以下模塊：信息采集、后臺(tái)處理、數(shù)據(jù)庫、信息展現(xiàn)。
客戶評(píng)價(jià)信息采集是系統(tǒng)的基礎(chǔ)功能，在服務(wù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)中信息的采集是通過網(wǎng)點(diǎn)柜面的評(píng)價(jià)器來完成的。業(yè)務(wù)系統(tǒng)在成功處理一筆交易后，評(píng)價(jià)鍵盤語音提示客戶輸入評(píng)價(jià)意見，并將本交易的評(píng)價(jià)信息發(fā)送至后臺(tái)的服務(wù)器，由后臺(tái)服務(wù)器的數(shù)據(jù)處理服務(wù)器寫入數(shù)據(jù)庫，供管理員用戶查詢統(tǒng)計(jì)使用。
服務(wù)評(píng)價(jià)采集信息包括：員工編號(hào)、滿意度評(píng)價(jià)結(jié)果、客戶評(píng)價(jià)時(shí)間、終端設(shè)備號(hào)、業(yè)務(wù)交易碼、網(wǎng)點(diǎn)編號(hào)等；服務(wù)評(píng)價(jià)鏈接庫支持通過配置文件來設(shè)置終端類型、輔口號(hào)、評(píng)價(jià)延時(shí)時(shí)間、業(yè)務(wù)交易碼等；評(píng)價(jià)鍵盤直接由前端程序發(fā)起評(píng)價(jià)，防止人為不發(fā)起評(píng)價(jià)，保證統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的真實(shí)性。

權(quán)限管理：服務(wù)評(píng)價(jià)可提供多級(jí)管理權(quán)限，方便各管理層次的人員進(jìn)行信息查詢和管理。
一級(jí)管理員，能看到下屬各市行的統(tǒng)計(jì)信息和員工的統(tǒng)計(jì)信息，對網(wǎng)點(diǎn)下屬所有數(shù)據(jù)信息進(jìn)行設(shè)置管理。一級(jí)普通用戶，能查看一級(jí)管理員所看到的全部信息，但不能進(jìn)行設(shè)置及。
二級(jí)管理員，能看到下屬各支行的統(tǒng)計(jì)信息和員工的統(tǒng)計(jì)信息，并進(jìn)行相應(yīng)員工信息設(shè)置。二級(jí)普通用戶，能看到二級(jí)管理員所看到的全部信息，但不能進(jìn)行及設(shè)置。
管理員，能看到支行員工的全部服務(wù)統(tǒng)計(jì)信息，并進(jìn)行相應(yīng)員工信息設(shè)置。普通用戶，能看到管理員所看到的全部信息，但不能進(jìn)行及設(shè)置。
管理員，能看到網(wǎng)點(diǎn)員工的全部服務(wù)統(tǒng)計(jì)信息，并進(jìn)行相應(yīng)員工信息設(shè)置。普通用戶，能看到管理員所看到的全部信息，但不能進(jìn)行及設(shè)置。
以此類推。

短信通知搭建方案推薦：
短信平臺(tái)自己開通(短信平臺(tái))，我們對接收費(fèi)用2400(需短信平臺(tái)提供對接口)。
要是我們開通短信平臺(tái)和對接5000費(fèi)用。(需要提供公司營業(yè)執(zhí)照、、行及賬號(hào)、及電話）。
評(píng)價(jià)器網(wǎng)絡(luò)搭建方案推薦：
自己準(zhǔn)備一個(gè)公網(wǎng)IP(可向網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商購買)，選一臺(tái)電腦架設(shè)服務(wù)器做映射。
準(zhǔn)備一個(gè)云服務(wù)域名(可向各大云服務(wù)商購買，儲(chǔ)存數(shù)據(jù)。
可租用我們的云服務(wù)儲(chǔ)存數(shù)據(jù)，一個(gè)終端評(píng)價(jià)器50元一月。

如江科技同時(shí)提供兩套軟件供客人選擇安裝，總有一個(gè)適合您（所有軟件免費(fèi)使用）
簡易安裝版本軟件（網(wǎng)絡(luò)版本）安裝簡單任何電腦技術(shù)，不用安裝數(shù)據(jù)庫，支持XP，W7等目前所有WINDOWS操作系統(tǒng)，安裝一鍵完成，每個(gè)人都會(huì)安裝。大型數(shù)據(jù)庫SQL網(wǎng)絡(luò)版本軟件(支持SQL2000，2005，2008)，超級(jí)穩(wěn)定，可以連接1000臺(tái)以上評(píng)價(jià)器，分網(wǎng)點(diǎn)分權(quán)限管理，全國全省聯(lián)網(wǎng)，非常適合大型安裝。
窗口評(píng)價(jià)器適合銀行、工商、稅務(wù)、電信、、郵政、財(cái)政 局、勞動(dòng)局、人事局、局、一站式服務(wù)廳、保險(xiǎn)、車輛管理所、交通、、出入境、海關(guān)、疾病預(yù)防控制中心、技術(shù)監(jiān)督局、產(chǎn)品客戶服務(wù)中心等窗口服務(wù)性行業(yè)。
http://m.kiss-o.com