廣州如江智能科技有限公司注冊成立于廣州番禺，是一家集生產及銷售商用觸摸一體機、多媒體廣告機、液晶拼接墻等液晶顯示終端設備的，如江秉承"以人為本，科學發(fā)展"的宗旨，以“客戶體驗，科技創(chuàng)新”做為核心竟爭力，締造的管理團隊，技術團隊和生產團隊,創(chuàng)建和完善“、快捷的服務體系”，不斷滿足客戶的需求，引領商顯市場！
排隊服務端系統(tǒng)參數設置如下：
打開排隊服務端軟件，進入參數設置界面中的 系統(tǒng)參數 選項設置（排隊服務端軟件運行后默認影藏在任務欄右下角托盤中（windows 任務欄時間顯示區(qū)域盤），可以標雙擊圖標打開軟件界面）。
設置系統(tǒng)各項參數，以下對各參數說明。
啟動延時時間。單位為秒，因排隊服務端為服務程序，需要訪問數據庫服務器且需要網卡正常工作后才能工作正常，當操作系統(tǒng)啟動時，我們可以為其設置一個合適的啟動延時時間，等待網絡和數據庫服務都啟動正常后，通過該延時啟動來確保排隊服務端正常啟動工作。
建議默認設置30秒左右。用戶根據機器的啟動速度或者實際情況延長這個時間來確保機器啟動時啟動排隊服務端正常。
物理呼叫器類型。物理呼叫器的類型有ZX-CAL12RW（中文液晶呼叫器） 和 ZX-CAL14RW（數碼液晶呼叫器） 兩大類型，現(xiàn)場需要根據使用的呼叫器型號，設置呼叫器的類型。如設置類型錯誤，那么將導致呼叫器無法通訊和工作。
開啟等待呼叫功能。等待呼叫功能即當呼叫器上等候人數為0時按下呼叫按鈕是否等待呼叫的功能，當設置為開啟時，允許等待呼叫；當設置為關閉時，按下呼叫無效，需要重新按“清除”按鈕后按呼叫按鈕才能產生呼叫請求。
中文呼叫器輪詢時間。一般建議設置為120毫秒，小不能少于80毫秒。使用用戶根據實際情況設置。
呼叫器波特率。當類型為數碼液晶呼叫器為有線時波特率為38400；當類型為中文液晶呼叫器為有線時波特率為38400；無線是不需要設置。

排隊叫號系統(tǒng)的硬件參數設置管理
硬件參數即系統(tǒng)中排隊設備的一些參數管理，包含呼叫器的類型、窗口LED屏參數信息、集中屏的參數信息以及通訊參數信息的管理。進入設置界面操作路徑：打開后臺→系統(tǒng)管理→硬件設備管理。
設置方法：在硬件設備參數界面中對各參數進行設置或者選擇，后按保存按鈕即可。
設置注意事項：大廳排隊叫號系統(tǒng)參數一般在系統(tǒng)建設時由廠家初始化設置，用戶進行設置，如需要設置，請咨詢技術后進行設置。

我的取號信息查詢
當用戶取號后，用戶可以通過公眾平臺相關頁面查詢到自己的取號詳細信息，以免錯過排號。當排隊系統(tǒng)呼叫了辦事人的微信取號號碼后，而辦事人沒有前往受理，則將過號處理。

排隊機（或者排隊機服務器）操作系統(tǒng)：數據庫系統(tǒng)（建議安裝）
版本：硬件配置要求（排隊機或者服務器）
Windows XP：Microsoft SQL SERVER 2000 個人版本，需安裝Microsoft SQL SERVER 2000 sp4 補?。篊PU主屏1.6G 或以上，硬盤：16G 或以上，內存：2G 或以上。
Windows 2000：Microsoft SQL SERVER 2000 個人版本或者企業(yè)版本，需安裝Microsoft SQL SERVER 2000 sp4 補?。篊PU主屏1.6G 或以上，硬盤：16G 或以上，內存：2G 或以上。
Windows2003 SERVER ：Microsoft SQL SERVER 2000 個人版本或者企業(yè)版本，需安裝Microsoft SQL SERVER 2000 sp4 補?。篊PU主屏2.6G 或以上，硬盤：G 或以上，內存：4G 或以上。
Windows7 標準版本：Microsoft SQL SERVER 2000 個人版本，需安裝Microsoft SQL SERVER 2000 sp4 補?。篊PU主屏2.6G 或以上，硬盤：G 或以上，內存：4G 或以上。
Windows7 旗艦版本：Microsoft SQL SERVER 2000 個人版本或者Microsoft SQL SERVER 2008 R2 版本，需安裝Microsoft SQL SERVER 2000 sp4 補?。篊PU主屏2.6G 或以上，硬盤：G 或以上，內存：4G 或以上。
Windows 2008 server R2：Microsoft SQL SERVER 2008 R2 版本：CPU主屏2.6G 或以上，硬盤：128G 或以上，內存：4G 或以上。
Windows 2012 server：Microsoft SQL SERVER 2008 R2 版本：CPU主屏2.6G 或以上，硬盤：128G 或以上，內存：4G 或以上。
以別就 micorsoft SQL SERVER 2000 個人版本和 micorsoft SQL SERVER  2008 R2 版本的安裝進行說明。
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