廣州如江智能科技有限公司作為商用顯示產品和解決方案供應商，集研發(fā)、生產、營銷、服務為一體，是國內的商用顯示產品數(shù)字化。如江科技作為商用顯示產品和解決方案供應商，集研發(fā)、生產、營銷、服務為一體，是國內的商用顯示產品數(shù)字化、網絡化、智能化的見證者、踐行者和重要推動者。
如江科技現(xiàn)下轄四條主要產品線：大廳排隊叫號系列、客戶服務評價系列、商業(yè)觸摸顯示系列、大數(shù)據液晶評價屏系列，可針對金融、、電訊、交通、司法、文教衛(wèi)、能源、、傳媒等眾多行業(yè)提供的細分產品與管理解決方案。秉承“誠信、創(chuàng)新、責任、服務”的企業(yè)精神，以“人人享有安全和諧的品質生活”為愿景，微圖科技將不斷提升產品品質和服務質量，矢志成為受人尊敬的公司和商用顯示行業(yè)的者。
評價軟件優(yōu)勢：
安裝簡單，評價器易安裝，USB通訊，操作簡單。差評預警，評價器支持差評預警功能。統(tǒng)一管理，評價系統(tǒng)支持內網或外網，統(tǒng)一管理可出報表，對企業(yè)績效，評估作有效依據。防重復及惡意評價，一定時間內，評價器只接受一次評價結果，時間可根據，需要自行設置。二次開發(fā)，評價系統(tǒng)可提供二次開發(fā)包作嵌入開發(fā)，關聯(lián)業(yè)務實現(xiàn)自動語音提示客戶評價?？旖萱I設置，評價器上任意設置鍵盤快捷鍵，可隱藏‘歡迎’按鈕。簡單操作易上手，評價器安裝簡單即插即用。
如江評價器品質，評價流程：客戶辦理業(yè)務、柜員按“開始”按鈕、語音問候“歡迎光臨”、 柜員按“結束”按鈕、語音提：“您好！請對我的服務進行評價”、 客戶按鍵進行評價。

如江評價系統(tǒng)不一樣的功能特性：
員工信息區(qū)：服務星級可手動設定或根據滿意率區(qū)間自動顯示當前星級。
廣告展示區(qū)：自定義圖片、視頻廣告自動播放或手動翻看，內容由后臺管理或推送，來實時更新。
評價選項區(qū)：自定義設置圖標、評價項內容、評價按鈕數(shù)量，由后臺統(tǒng)一管理。評價選項數(shù)量支持2、3、4、5鍵。
信息交互區(qū)：自定義信息交互按鈕數(shù)量、圖標、標題及內容，后臺管理端統(tǒng)一管理。
屏幕同步：可將員工電腦的畫面實時傳輸?shù)矫襟w終端上，可以是屏幕窗口或者屏幕某個區(qū)域、
電子簽名：用于對接客戶系統(tǒng)需要顧客簽名或抄寫一段話的場景下代替?zhèn)鹘y(tǒng)的紙質文件。
二次評價：當顧客對本次服務不滿意時，彈出二級評價菜單提供選項給客戶選擇，說明不滿意需求。
評價留言：當顧客對本次服務特別滿意或特別不滿意的時候，希望顧客留下建議或意見。
差評提醒：通過彈窗、短信、郵件的方式實時通知到管理人員，監(jiān)督員工的服務質量。
拍照評價：有效保證評價數(shù)據的真實性，防止顧客惡意評價或員工自己刷評價數(shù)據。
隱性功能：無感知評價拍照：在顧客點擊評價按鈕時，APP后臺自動拍攝一張評價人照片上傳到后臺所對應的評價數(shù)據明細項。
服務過程錄音：在員工點擊客戶端歡迎按鈕時，作為錄音開始鍵，顧客點擊評價器評價按鈕時作為錄音結束并上傳至后臺所對應的評價數(shù)據明細項。

多媒體觸摸評價器采用10英寸高清LCD顯示一體屏，顯示畫面更細膩、觸摸更靈敏。10英寸多點式電容觸摸屏，評價檔位可自由設置。多媒體觸摸屏采用流線型設計，造型流暢，符合人體工學。平板電腦級別的觸摸體驗，顯示清晰，手感舒適。多媒體觸摸評價器可顯示日期，時間，可播放圖片或視頻動畫等格式。評價信息實時在線統(tǒng)計并自動生成報表，減少工作量。
評價器的基本參數(shù)
CPU：RK3128四核，Cortex A7.1.3G，RAM：1GB，存儲容量：16GB，操作系統(tǒng)：Android 6.0。觸摸方式：多點式電容觸摸，顯示屏：10.1"LCD高亮屏，分辨率：1280*800。SD擴展：SD大卡(支持32GB)

評價模式：單人模式、多人模式一鍵切換
多用戶模式(多人評價)：即一個評價器可評價多名工作人員，人員數(shù)量不限?？蛻糇灾鳛g覽工作人員，選擇其中一名可進行評價，點評之后系統(tǒng)自動返回多人頁面。該模式主要用于、營業(yè)點等場所，客戶選擇服務人員進行滿意度的評價。適用于銀行、餐飲、美容美發(fā)、加油站評價等等。
首先，客戶瀏覽到對應的工作人員并點擊其頭像進入點擊您想給的評價，系統(tǒng)提示“感謝您的評價！”評價完成后系統(tǒng)自動返回瀏覽多人頁面。間隔3秒后可進行下一次評價防止惡意評價，其中間隔時間支持。
單用戶模式(單人評價)：即一個評價器評價一個窗口的工作人員，窗口換人時可以切換用戶登錄。該模式主要用于固定服務窗口的評價，客戶在顯示的評價頁面按鍵選擇，評價器發(fā)聲“感謝您的評價！”，評價完成。適用于銀行、、海關檢查站等等。首先工作人員輸入工號密碼登陸后，評價頁面自動顯示自己的信息?？蛻粼陲@示的評價頁面按鍵選擇，評價器發(fā)聲“感謝您的評價！”評價完成。間隔3秒后可進行下一次評價，防止惡意評價，其中間隔時間支持。
液晶評價器適用于各行各業(yè)、多種應用場景，評價器廣泛應用于服務大廳、行政審批中心、外事、工商、稅務、金融、保險、郵政、電信、、等單位。
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