廣州如江智能科技公司擁有自已的生產(chǎn)廠房及新進的流水線生產(chǎn)設備，立五金外殼生產(chǎn)制造，及的設計師，技術(shù)研發(fā)團隊， 如江智能以“5s管理”為理念，以“品質(zhì)就是生命”為原則，生產(chǎn)出，高質(zhì)量的液晶廣告機，教學一體機，觸摸查詢一體機，電腦廣告一體機，車載電視，液晶顯示器，液晶拼接墻等一系列液晶多媒體顯示設備。
智慧大廳信息管理平臺是廣州如江智能科技有限公司針對企事業(yè)單位服務大廳、連鎖服務企業(yè)、小型餐廳及各類相關公司需要對服務窗口相關人員的工作、工作效率等方面進行監(jiān)督和檢查，但又需要對公司信息進行展示的需求而開發(fā)設計出來的智能評價系統(tǒng)，其目標是為了提升各企事業(yè)單位、連鎖服務企業(yè)等相關公司的服務質(zhì)量，樹立良好的社會形象。
    智慧大廳信息管理系統(tǒng)由窗口智能終端及后臺管理系統(tǒng)構(gòu)成，是一個可以實現(xiàn)服務人員評價、公司信息展示、評價信息采集、服務數(shù)據(jù)分析，并且能夠提供決策、服務質(zhì)量查詢與監(jiān)督和各種統(tǒng)計服務評價數(shù)據(jù)報表的管理平臺。本系統(tǒng)根據(jù)其覆蓋面廣、數(shù)據(jù)實時性要求強、包含子系統(tǒng)多的特點，采用窗口智能終端無線（或有線）布局、服務器端對數(shù)據(jù)統(tǒng)一管理、查詢軟件簡潔（無需安裝）的設計思路。系統(tǒng)在通訊方式上還兼容無線/有線等形式，在絕不破壞辦事大廳現(xiàn)有的整體裝修效果的基礎上，還充分兼顧到日后的系統(tǒng)擴容。數(shù)據(jù)傳輸采用分散收集到集中處理的模式。實現(xiàn)了各種環(huán)境下各個分支機構(gòu)數(shù)據(jù)到中心的數(shù)據(jù)采集轉(zhuǎn)發(fā)。

營業(yè)窗口是企業(yè)與顧客面對面溝通的重要場合，在這里可以辦理業(yè)務、推廣產(chǎn)品、接受顧客的意見、展示企業(yè)形象等等。
    但是，現(xiàn)有的營業(yè)窗口缺乏統(tǒng)一的設備和機制，窗口或柜臺上擺放的既有用于輸入的密碼的鍵盤、用于接受顧客意見的評價器，又有用于宣傳的印刷、用于顯示顧客信息的顯示器等，顯得雜亂無章，也無法有效地推廣產(chǎn)品、展示企業(yè)形象。
    如江科技窗口智能教交互終端是目前主流的營業(yè)窗口信息交互一體化解決方案。它借助主流的Android設備及操作系統(tǒng)平臺，采用大尺寸液晶觸摸屏，可以實現(xiàn)數(shù)據(jù)輸入、服務質(zhì)量評價、音視頻信息采集，可以同步屏幕顯示業(yè)務辦理信息、TTS語音同步播報，可以發(fā)布通知、公告、在特定的時間播放圖片或視頻的營銷宣傳展示，還可以動態(tài)擴展一些使用的APP應用，如意見調(diào)查、顧客投訴等等，能夠徹底解決目前營業(yè)窗口或柜臺存在的一些問題，達到更高的服務水準。

多媒體評價交互終端作為新型的窗口服務評價類設備，是集滿意度調(diào)查、多媒體節(jié)目制作和發(fā)布、自助服務制作和發(fā)布、問卷調(diào)查、排隊叫號為一體的綜合性解決方案。將電子工號牌、評、信息交互、廣告（圖片視頻）等功能基于一體，優(yōu)化柜面，整潔有序。
10.1寸液晶評價器系統(tǒng)包含服務端、客戶端兩部分。服務端主要用于收集和分析數(shù)據(jù)，一個內(nèi)網(wǎng)或局域網(wǎng)中只要安裝一個服務端即可。評價器客戶端主要用于員工登錄使用評價、拍照、錄像、屏幕同步等功能或管理員登錄管理基礎信息、查看相關數(shù)據(jù)統(tǒng)計或遠程控制多媒體評價器終端，內(nèi)網(wǎng)中或局域網(wǎng)中根據(jù)實際情況可安裝多個客戶端軟件。
例如窗口服務的使用要求
1. 評價器的設置。在主要對外服務受理窗口設置評價器，評價器應與工作人員的標牌放置一起，工作標牌應姓名、崗位、工號。
2. 評價器的應用。窗口單位工作人員在辦理業(yè)務時，必須讓病人使用評價器對自己的工作進行評價，評價率必須達到工作量的90%以上。
3. 評價器的使用。在評價器使用中，實行“一事一人一評”制度，具體方法是：窗口業(yè)務辦結(jié)后，窗口工作人員應文明禮貌提示群總進行評價，群眾根據(jù)工作人員服務質(zhì)量的好壞，自主選擇按下相應的按鈕。

二次開發(fā)包完整：提供完整的二次開發(fā)包，方便嵌入各行業(yè)業(yè)務系統(tǒng)，進行二次開發(fā)。
廣州如江科技一直致力于窗口服務行業(yè)的設備和解決方案的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和服務，多年以來，我們秉承“誠信、合作、敬業(yè)、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，積極探索，大膽創(chuàng)新，逐步確立了較為科學的發(fā)展，構(gòu)建了較為規(guī)范的管理體系，形成了具特色的企業(yè)文化，并在實踐中培養(yǎng)了一支具有較高綜合素質(zhì)和職業(yè)精神的人才隊伍，為企業(yè)的良性發(fā)展奠定了堅實的基礎。
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