廣州如江智能科技有限公司多年來不斷發(fā)展開拓創(chuàng)新，擁有完全自主知識產(chǎn)權(quán)的核心產(chǎn)品，多種，在質(zhì)量管理體系上按照ISO9001:2008標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，其相關(guān)產(chǎn)品也通過了3C認(rèn)證，所有產(chǎn)品均經(jīng)過嚴(yán)格的測試檢驗，為客戶提供更多更的產(chǎn)品, 本公司高度重視產(chǎn)品研發(fā)，匯集國內(nèi)的研發(fā)技術(shù)精英，市場推出“如江”，成為商業(yè)顯示領(lǐng)域的, 憑借創(chuàng)新的技術(shù)、的管理、的營銷、完善的服務(wù)贏得了市場和客戶廣泛贊譽。
窗口客戶服務(wù)滿意度評價系統(tǒng)特點
1. 服務(wù)滿意度評價器功能強大。集客戶評價信息采集、電子崗牌、業(yè)務(wù)顯示和語音對講、對講錄音等功能于一體，能滿足窗口業(yè)務(wù)的各種需求，保持營業(yè)場所整潔美觀。
2. 服務(wù)滿意度評價器自成體系。服務(wù)滿意度評價系統(tǒng)后臺運行，通過業(yè)務(wù)系統(tǒng)接口讀取業(yè)務(wù)信息，對營業(yè)人員操作業(yè)務(wù)系統(tǒng)毫不影響。
3. 服務(wù)滿意度評價器操作簡便。營業(yè)人員通過鍵盤的功能按鍵，就能選擇需展示的業(yè)務(wù)宣傳信息、查看或控制評價器的語音提示、窗口對講的開啟和關(guān)閉，窗口是否暫停服務(wù)等?？蛻糁恍栎p觸服務(wù)滿意度評價器屏幕顯示的相應(yīng)評價按鈕，服務(wù)滿意度評價系統(tǒng)就會自動采集客戶的評價信息。
4. 服務(wù)滿意度評價器美觀耐用。液晶評價器外觀設(shè)計科學(xué)、美觀，采用10.1寸觸摸屏。
5. 服務(wù)滿意度評價器可擴展性。服務(wù)滿意度評價系統(tǒng)預(yù)留與排隊系統(tǒng)的接口，接收排隊系統(tǒng)數(shù)據(jù)，把排隊系統(tǒng)數(shù)據(jù)與營業(yè)員對應(yīng)，便于統(tǒng)計客戶輪侯時間。
6. 服務(wù)滿意度評價器外觀設(shè)計：為簡化營業(yè)窗口設(shè)備，服務(wù)滿意度評價器應(yīng)實現(xiàn)一體化設(shè)計，集客戶顯示屏、服務(wù)評價、對講裝置（選配）于一體。
7. 服務(wù)滿意度評價器顯示效果：液晶評價器采用10.1寸觸摸液晶屏，屏幕的分辨率（1280*800px）、顏色質(zhì)量可達(dá)到32位真彩色。
8. 服務(wù)滿意度評價器音量控制：通過計算機面板的音量控制可調(diào)整音量的大小，軟件控制（計算機鍵盤功能鍵）控制窗口對講的開啟和關(guān)閉，操作方便，直觀和快速。
9. 服務(wù)滿意度評價系統(tǒng)接口技術(shù)要求：評價系統(tǒng)與電力營銷系統(tǒng)、排隊系統(tǒng)通過TCP/IP通訊。
10. 服務(wù)滿意度評價器接口方式：數(shù)據(jù)庫表、視圖或文本文件。

營業(yè)網(wǎng)點是銀行的窗口，柜臺配置的合理與否，直接影響到銀行為客戶提供服務(wù)的質(zhì)量。隨著IT技術(shù)的發(fā)展，傳統(tǒng)的柜員牌、密碼鍵盤、評價器等舊式柜臺設(shè)備已不適應(yīng)商業(yè)銀行日益發(fā)展的需要。我們認(rèn)為改善和優(yōu)化窗口設(shè)備，已成為銀行的當(dāng)務(wù)之急，而窗口多媒體交互終端，將成為銀行尋覓已久的有力。
    如江窗口多媒體交互終端用數(shù)字化技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)化技術(shù)取代陳舊落后的柜員牌、評價器、密碼鍵盤和揚聲器，與銀行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略有機結(jié)合，配合營業(yè)廳的客戶路徑與觸點，構(gòu)架基于現(xiàn)代IT技術(shù)的窗口服務(wù)平臺。
    窗口多媒體交互終端可以實現(xiàn)改善服務(wù)、安全提升和信息發(fā)布功能，應(yīng)用液晶屏視角控制和隨機數(shù)字鍵盤技術(shù)，大大提高客戶的密碼安全級別，為安全再加一把鎖。
窗口多媒體交互終端能夠有效提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率，將銀行服務(wù)的窗口的零散設(shè)備全部納入IT化建設(shè)的體系，實現(xiàn)內(nèi)容的全面數(shù)字化，管理的全面網(wǎng)絡(luò)化。

如江智能窗口廣泛用于不同行業(yè)場景。①餐飲連鎖：統(tǒng)一品臺，集中關(guān)機屆時腹部信息便捷。②行政辦公：分屏展示支持動畫、天氣、走馬燈、二維碼等功能。③藝術(shù)展館：支持觸摸事件，讓你創(chuàng)建可以互動點擊的節(jié)目④銀行服務(wù)：支持不同行業(yè)模板、讓你制作節(jié)目得心應(yīng)手。

窗互終端的功能優(yōu)勢：增值服務(wù)。的平臺堆積額，綜合管理信息發(fā)布、資源更新、版本升級。
廣州如江科技擁有一批朝氣蓬勃的研發(fā)隊伍，營銷隊伍，服務(wù)隊伍，多為本科及以上學(xué)歷，人員結(jié)構(gòu)合理，技術(shù)經(jīng)驗豐富，是富有凝聚力和開拓創(chuàng)新精神的團隊，確保了公司的技術(shù)能力和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)在激烈的市場競爭中始終不斷的前進(jìn)，擁有的生產(chǎn)設(shè)備、精密的檢測儀器及的研發(fā)制造隊伍，建立了完善的生產(chǎn)制造體系和產(chǎn)品質(zhì)量**體系，實施了從產(chǎn)品市場調(diào)研、產(chǎn)品研發(fā)、試產(chǎn)到產(chǎn)品投放市場的完善業(yè)務(wù)流程和管理制度，實施了從原材料采購、內(nèi)部加工到產(chǎn)品出廠等環(huán)節(jié)的嚴(yán)格質(zhì)量控制手段，確保了產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定。
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