廣州如江智能科技有限公司是一家集研發(fā)，生產，銷售和服務于一體的；多年來致力于智能排隊管理設備產品的研發(fā)、生產與營銷，擁有自主知識產權的核心技術。
企要產品智有：智能排隊機、多功能呼叫器、多媒體評價器、室內外LED顯示屏、觸摸屏排隊叫號機、銀行排隊系統(tǒng)、排隊叫號系統(tǒng)、政務大廳排隊叫號系統(tǒng)、立式廣告機、觸控一體機、觸摸查詢一體機、新媒體廣告機、自助服務終端機。各種型號各種尺寸根據客戶提出很好的建議以及設備提供新媒體式方案的選擇。
我國系統(tǒng)快速發(fā)展，規(guī)模也愈加龐大，大的日均病人動輒成千上萬，內部混亂，就醫(yī)環(huán)境質量下降，醫(yī)患矛盾愈加突出。
再來觀察我國各大城市機場，雖客流巨大，但經“機場航班顯示系統(tǒng)的有效導引，有序，疏密恰當，旅客滿意度普遍較高。很難想象沒有“航顯系統(tǒng)”的機場，將會出現何種災難性的擁堵場景。
而現階段，在我國絕大多數大型內，并沒有部署類似于“機場航顯系統(tǒng)”的“多媒體導引系統(tǒng)”，這不能不說是一個遺憾。
一個具備相當規(guī)模、的，擁有一套的“多媒體導引系統(tǒng)”，已經成為必須的選擇。她同院內其它生產作業(yè)系統(tǒng)一樣，不可或缺。

顯示及語音模塊
分診子系統(tǒng)的顯示及語音模塊裝載在嵌入式媒體播放終端中。
顯示模塊
1. 用于解析分診服務器轉來的導醫(yī)顯示信息，并以終端設計的分辨率及效果實現輸出。
2. 顯示模塊支持32位色的高清畫面輸出，分辨率設定為1280×720，1920×1080。
3. 顯示模塊可以根據用戶的需求靈活定制顯示畫面效果，字幕形式，顏色風格。保證與的裝修格調匹配。分診叫號信息可以全屏，也可以分屏顯示，分區(qū)顯示多媒體畫面及分診畫面。
4. 系統(tǒng)支持集中分診排號患者信息、診室導診排號患者信息、等候患者人數、準備號患者信息、等待候診患者信息、信息、科室信息等多元化數據顯示，支持文本、圖片、視頻等信息的遠程發(fā)布盒播放。顯示內容豐富和可自定義。

分診叫號模塊“排隊”規(guī)則設計
分診叫號模塊的初始化設置
系統(tǒng)正式運營前，需要為分診叫號軟件模塊的應用，進行硬件環(huán)境初始化設置。
1、設定媒體播放終端的顯示屬性：基于每個終端的IP作為標識。
對應一級分診顯示屬性：支持大廳的列表顯示屏、匯總輪詢叫號顯示屏。
對應二級分診顯示屬性：支持診室顯示屏，顯示每個科室靠前的2、3人信息。
2、設定診室電腦的診室屬性：基于電腦的IP作為標識，將電腦與該診室的科室和診室屬性對應，允許診室內可有多臺電腦；該電腦內裝載虛擬叫號站客戶端軟件。
3、設定護士站電腦的屬性：基于電腦的IP作為標識，每一個護士站電腦與科室候診區(qū)對應。該電腦裝載分診臺軟件。
“排隊”規(guī)則設計
分診叫號模塊從HIS系統(tǒng)接收到表單，根據患者的或預約信息，分診導引子系統(tǒng)自動將患者分配到相應的科室隊列。對于不同性質的患者，排隊規(guī)則設計如下：
普通?？疲合到y(tǒng)自動將患者分配對應到同時出診的幾個的診室隊列中，排隊順序按單順序，按先入先出原則叫號。
號：系統(tǒng)自動將患者導醫(yī)隊列與診室一一對應，并可采用優(yōu)先原則。
對于患者要選擇的，可由護士站電腦手動選擇對應的診室。
對于復診患者，采用優(yōu)先排隊原則。
在PACS、LIS排隊中，對住院病人、預約病人，采用優(yōu)先原則。
護士站電腦還設有綠色通道，應對需要緊急處置的患者。

LCD多媒體導引系統(tǒng)，是目前國內為的、應用于的全液晶導引平臺。
它基于內部計算機網絡，與HIS系統(tǒng)建立數據接口，采用的全嵌入式一體化液晶播放設備，實現液晶顯示、一級分診液晶顯示、二級分診液晶顯示、化驗取單液晶顯示、取藥排隊液晶顯示、科室導引液晶顯示、宣教液晶顯示等各項功能。
LCD多媒體導引系統(tǒng)包括分診導醫(yī)引導子系統(tǒng)、多媒體信息發(fā)布子系統(tǒng)二部分。
LCD多媒體導引系統(tǒng)，將全面提升公共服務技術水平，提升檔次，提升醫(yī)患病人對的滿意度。系統(tǒng)可實現以下提升：
1、合理有效引導來的，改善就醫(yī)環(huán)境。
2、提升的視覺環(huán)境質量。
3、提供明晰有序的分診顯示，減少護士因導醫(yī)咨詢而產生的工作量，化解醫(yī)患矛盾。
4、多媒體顯示，讓患者有序候診，減少患者間因排隊而產生的矛盾與沖突。
5、實現各個科室的多媒體導引。
6、針對不同科室和，發(fā)布對應的服務信息。
7、進行多媒體宣傳教育。
8、為患者播放短片，緩解等待煩惱。
從功能類，LCD多媒體導引系統(tǒng)的建設目標為三部分：改善視覺環(huán)境、實現全自動智能分診和展示的各類信息。
維護服務
現場維修：標準響應為當系統(tǒng)出現故障，公司技術人員保證隨時響應，軟件問題將通過網站在線問題提交和電話解決；硬件問題將通過測試工具來排除，及時或在雙方認同的時間內排除故障，恢復正常運行；如果因硬件本身造成，需將產品返司維修。
遠程診斷：遠程聯(lián)機技術支持及熱線電話服務，協(xié)助用戶解決一些突發(fā)的故障。
收費維修：保修期過后，公司仍將為用戶提供的維修服務，只收成本費。
產品升級：可以為用戶提供免費的技術支持及升級安裝服務。
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