廣州如江智能科技有限公司是從事從事智能排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、多媒體信息發(fā)布、觸摸一體機(jī)、自助終端設(shè)備、客戶服務(wù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)、多媒體導(dǎo)診系統(tǒng)等電子設(shè)備研制、開發(fā)、生產(chǎn)和銷售的高科技企業(yè) 。公司擁有的科技研發(fā)團(tuán)隊(duì)及設(shè)備，擁有完整的質(zhì)量保證體系和完善的服務(wù)體系。產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于、、金融、交通、工商、稅務(wù)等行業(yè)。
1、界面完全根據(jù)用戶的需要實(shí)現(xiàn)個(gè)性化設(shè)計(jì)，更科學(xué)，更方便
2、評(píng)價(jià)器界面完全可以根據(jù)用戶的需要實(shí)現(xiàn)個(gè)性化設(shè)計(jì)
3、多功能評(píng)價(jià)器界面上的按鍵可設(shè)置到客戶認(rèn)為合理的位置；界面上的每項(xiàng)隊(duì)列可顯示當(dāng)前的窗口人員相片，姓名，編號(hào)等，且顯示內(nèi)容的字號(hào)、字體、顏色可隨意設(shè)置
4、可以根據(jù)用戶需求設(shè)置評(píng)價(jià)等級(jí)。例如“滿意”“較滿意”“不滿意”“非常滿意”等等
5、液晶評(píng)價(jià)器可支持圖片、視頻、滾動(dòng)字幕等等多種形式媒體播放顯示
10.1寸評(píng)價(jià)器支持二次開發(fā)，可自由更換卡片。10.1寸觸摸顯示屏，美觀大方，使用于政務(wù)中心，及。10.1寸評(píng)價(jià)器安裝簡(jiǎn)單，使用方便。兼容xp，win7，win10系統(tǒng)，可以導(dǎo)出報(bào)表，支持二次開發(fā)，可以提供接口

短信通知搭建方案推薦：
短信平臺(tái)自己開通(短信平臺(tái))，我們對(duì)接收費(fèi)用2400(需短信平臺(tái)提供對(duì)接口)。
要是我們開通短信平臺(tái)和對(duì)接5000費(fèi)用。(需要提供公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照、、行及賬號(hào)、及電話）。
評(píng)價(jià)器網(wǎng)絡(luò)搭建方案推薦：
自己準(zhǔn)備一個(gè)公網(wǎng)IP(可向網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商購(gòu)買)，選一臺(tái)電腦架設(shè)服務(wù)器做映射。
準(zhǔn)備一個(gè)云服務(wù)域名(可向各大云服務(wù)商購(gòu)買，儲(chǔ)存數(shù)據(jù)。
可租用我們的云服務(wù)儲(chǔ)存數(shù)據(jù)，一個(gè)終端評(píng)價(jià)器50元一月。

液晶評(píng)價(jià)器的特點(diǎn)
檔位白由調(diào)節(jié)：液晶評(píng)價(jià)器檔位可自由設(shè)置，客戶可根據(jù)自身需要進(jìn)行設(shè)置
造型流暢，外觀大氣：評(píng)價(jià)器采用流線型設(shè)計(jì)，造型流暢，符合人體工學(xué)，外觀大氣有檔次
操作語音提示：液晶評(píng)價(jià)器使用優(yōu)生語音，可提示用戶進(jìn)行服務(wù)評(píng)定
多格式顯示播放，滿足多方位需求：液晶評(píng)價(jià)器可顯示日期，時(shí)間，可播放圖片或視頻動(dòng)畫等格式
顯示內(nèi)容互動(dòng)：顧客可手動(dòng)選擇播放內(nèi)容，液晶評(píng)價(jià)器可顯示營(yíng)銷信息、日期時(shí)間等信息

如江評(píng)價(jià)系統(tǒng)不一樣的功能特性：
員工信息區(qū)：服務(wù)星級(jí)可手動(dòng)設(shè)定或根據(jù)滿意率區(qū)間自動(dòng)顯示當(dāng)前星級(jí)。
廣告展示區(qū)：自定義圖片、視頻廣告自動(dòng)播放或手動(dòng)翻看，內(nèi)容由后臺(tái)管理或推送，來實(shí)時(shí)更新。
評(píng)價(jià)選項(xiàng)區(qū)：自定義設(shè)置圖標(biāo)、評(píng)價(jià)項(xiàng)內(nèi)容、評(píng)價(jià)按鈕數(shù)量，由后臺(tái)統(tǒng)一管理。評(píng)價(jià)選項(xiàng)數(shù)量支持2、3、4、5鍵。
信息交互區(qū)：自定義信息交互按鈕數(shù)量、圖標(biāo)、標(biāo)題及內(nèi)容，后臺(tái)管理端統(tǒng)一管理。
屏幕同步：可將員工電腦的畫面實(shí)時(shí)傳輸?shù)矫襟w終端上，可以是屏幕窗口或者屏幕某個(gè)區(qū)域、
電子簽名：用于對(duì)接客戶系統(tǒng)需要顧客簽名或抄寫一段話的場(chǎng)景下代替?zhèn)鹘y(tǒng)的紙質(zhì)文件。
二次評(píng)價(jià)：當(dāng)顧客對(duì)本次服務(wù)不滿意時(shí)，彈出二級(jí)評(píng)價(jià)菜單提供選項(xiàng)給客戶選擇，說明不滿意需求。
評(píng)價(jià)留言：當(dāng)顧客對(duì)本次服務(wù)特別滿意或特別不滿意的時(shí)候，希望顧客留下建議或意見。
差評(píng)提醒：通過彈窗、短信、郵件的方式實(shí)時(shí)通知到管理人員，監(jiān)督員工的服務(wù)質(zhì)量。
拍照評(píng)價(jià)：有效保證評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)的真實(shí)性，防止顧客惡意評(píng)價(jià)或員工自己刷評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)。
隱性功能：無感知評(píng)價(jià)拍照：在顧客點(diǎn)擊評(píng)價(jià)按鈕時(shí)，APP后臺(tái)自動(dòng)拍攝一張?jiān)u價(jià)人照片上傳到后臺(tái)所對(duì)應(yīng)的評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)明細(xì)項(xiàng)。
服務(wù)過程錄音：在員工點(diǎn)擊客戶端歡迎按鈕時(shí)，作為錄音開始鍵，顧客點(diǎn)擊評(píng)價(jià)器評(píng)價(jià)按鈕時(shí)作為錄音結(jié)束并上傳至后臺(tái)所對(duì)應(yīng)的評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)明細(xì)項(xiàng)。
關(guān)于簽收
收到貨物后，請(qǐng)先確認(rèn)包裝是否完好無損，請(qǐng)檢查產(chǎn)品本身是否有破損，通電檢查是否能正常開機(jī)，確認(rèn)無誤后再簽收，有任何問題請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系或業(yè)務(wù)。如果不是本人簽收，請(qǐng)務(wù)必交代好產(chǎn)品數(shù)量，認(rèn)真做好檢查工作，以免給您帶來不必要的麻煩！
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