廣州如江智能科技有限公司是一家致力于液晶拼接墻、液晶廣告機(jī)、教學(xué)、會議一體機(jī)、全彩LED屏、等產(chǎn)品研發(fā)、銷售、安裝與服務(wù)為一體的高新技術(shù)型企業(yè)， 如江科技始終堅(jiān)持以研發(fā)創(chuàng)新打造核心競爭力，一直持續(xù)加大研發(fā)投入并不斷致力于技術(shù)創(chuàng)新。每年將營業(yè)額的20%投入到研發(fā)中，公司的技術(shù)人員占員工總數(shù)的35%以上，從根本上保證了技術(shù)的國內(nèi)水平及持續(xù)創(chuàng)新的能力。
一個后臺，統(tǒng)一維護(hù)設(shè)備。所有窗口設(shè)備可通過后臺統(tǒng)一維護(hù)，包括統(tǒng)一升級app、統(tǒng)一下發(fā)宣傳廣告、統(tǒng)一下發(fā)通知公告、統(tǒng)一下發(fā)信息查詢等等，無需每臺設(shè)備單升級，減小后期維護(hù)成本。

如江智能評價交互終端的功能支持二次開發(fā)。
    為了解決標(biāo)準(zhǔn)版評價系統(tǒng)不能完全滿足客戶需求的問題。我司特推出與前臺終端子系統(tǒng)配套的SDK開發(fā)包，支持有能力的客戶在“智能多媒體服務(wù)評價系統(tǒng)”標(biāo)準(zhǔn)版的基礎(chǔ)上進(jìn)行二次開發(fā)。
    通過SDK提供的接口，客戶可以對前臺智能評價交互終端進(jìn)行高權(quán)限的控制，并能夠在任意時間觸發(fā)功能。此外，客戶通過SDK可以直接獲取評價信息，自己維護(hù)評價數(shù)據(jù)。我們推出SDK的意義就在于，幫助客戶自己開發(fā)基于我司評價系統(tǒng)的上層系統(tǒng)，并把控制權(quán)和數(shù)據(jù)管理權(quán)交由客戶處理；抑或是幫助客戶通過調(diào)用SDK，把我司的評價系統(tǒng)與現(xiàn)有業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行對接。
    我司提供的SDK開發(fā)包以delphi語言開發(fā)而成，為客戶提供了所有控制功能接口，包括歡迎控制、暫?？刂啤⒀u控制、語音控制等等。SDK以兩種方式向客戶開放，一種是DLL動態(tài)庫，用于C/S架構(gòu)；一種是OCX插件，用于B/S架構(gòu)。客戶可以根據(jù)自己的情況，自由選擇。

營業(yè)窗口是企業(yè)與顧客面對面溝通的重要場合，在這里可以辦理業(yè)務(wù)、推廣產(chǎn)品、接受顧客的意見、展示企業(yè)形象等等。
    但是，現(xiàn)有的營業(yè)窗口缺乏統(tǒng)一的設(shè)備和機(jī)制，窗口或柜臺上擺放的既有用于輸入的密碼的鍵盤、用于接受顧客意見的評價器，又有用于宣傳的印刷、用于顯示顧客信息的顯示器等，顯得雜亂無章，也無法有效地推廣產(chǎn)品、展示企業(yè)形象。
    如江科技窗口智能教交互終端是目前主流的營業(yè)窗口信息交互一體化解決方案。它借助主流的Android設(shè)備及操作系統(tǒng)平臺，采用大尺寸液晶觸摸屏，可以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)輸入、服務(wù)質(zhì)量評價、音視頻信息采集，可以同步屏幕顯示業(yè)務(wù)辦理信息、TTS語音同步播報，可以發(fā)布通知、公告、在特定的時間播放圖片或視頻的營銷宣傳展示，還可以動態(tài)擴(kuò)展一些使用的APP應(yīng)用，如意見調(diào)查、顧客投訴等等，能夠徹底解決目前營業(yè)窗口或柜臺存在的一些問題，達(dá)到更高的服務(wù)水準(zhǔn)。

窗口多媒體交互終端用數(shù)字化和網(wǎng)路技術(shù)取代陳舊落后的柜員排、評價器、密碼鍵盤和揚(yáng)聲器，與銀行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略有機(jī)結(jié)合，配合營業(yè)廳的客戶路徑與觸點(diǎn)，構(gòu)架基于現(xiàn)代IT技術(shù)的窗口服務(wù)平臺。
窗口多媒體交互終端可以實(shí)現(xiàn)改善服務(wù)、安全提升和信息發(fā)布功能，應(yīng)用郵寄屏視角控制盒隨機(jī)數(shù)字鍵盤技術(shù)，大大提升客戶的密碼安全級別，為安全再加一把鎖。窗口多媒體交互終端能夠有效提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率，將銀行服務(wù)窗口的零散設(shè)備全部納入IT化建設(shè)的體系，實(shí)現(xiàn)內(nèi)容的全面數(shù)字化，管理的全面網(wǎng)絡(luò)化。
    窗口多媒體交互終端采用Android6.0操作系統(tǒng)，Cortex A7,1.2G，RK3128四核處理器，1G+8G儲存。顯示部分是由10.1寸高清IPS屏和多點(diǎn)電容式觸摸屏組成， 1280*800的分辨率，使內(nèi)容顯示更加清晰。通訊方式有WiFi、藍(lán)牙、和RJ45網(wǎng)路接口。支持常規(guī)的視頻、音頻、圖片等媒體格式顯示，具有一屏多區(qū)展示功能。
如江自助排隊(duì)機(jī)由于其在排隊(duì)上的優(yōu)勢，廣泛應(yīng)用到人多需要排隊(duì)的場所，例如銀行、稅務(wù)大廳、等，已經(jīng)逐漸成為了一種常規(guī)的排隊(duì)方式。
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