廣州如江智能科技有限公司是一家從事設(shè)計(jì)、研發(fā)、生產(chǎn)及銷售為一體的科技企業(yè)，主營(yíng)產(chǎn)品有︰商用顯示/數(shù)碼相框/安卓平板/電腦平板等產(chǎn)品。目前，工廠的主要產(chǎn)品尺寸有7寸—100寸。云視夢(mèng)嚴(yán)格遵循ISO9001：2008質(zhì)量管理體系，以產(chǎn)品、服務(wù)，持續(xù)改進(jìn)共同發(fā)展，科學(xué)管理，追求，精益求精服務(wù)客戶為宗旨，我們堅(jiān)持走現(xiàn)代化管理之路，以品質(zhì)取勝，并依此建立起一套完整的質(zhì)檢驗(yàn)體系，形成了與國(guó)際接軌的制造體系，為本公司產(chǎn)品更好的擴(kuò)展國(guó)際市場(chǎng)奠定了基礎(chǔ)。
評(píng)價(jià)器基本功能
評(píng)價(jià)器內(nèi)置無(wú)線，評(píng)價(jià)器擺放在工作窗口上不占空間，整齊，美觀，實(shí)用，耐用。窗口電腦無(wú)需布線，無(wú)需安裝軟件。評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)傳輸，局域網(wǎng)中其它電腦上可以實(shí)時(shí)查看評(píng)價(jià)情況。
評(píng)價(jià)器可有4個(gè)按鍵，分別是“非常滿意，滿意，基本滿意，不滿意”，也可自定義編輯按鍵的樣式和數(shù)量。服務(wù)器電腦上只需要連接一個(gè)無(wú)線收發(fā)器，評(píng)價(jià)器是無(wú)線收發(fā)器設(shè)備，由電腦USB供電。

從業(yè)務(wù)處理邏輯上看，服務(wù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)可以分為以下模塊：信息采集、后臺(tái)處理、數(shù)據(jù)庫(kù)、信息展現(xiàn)。
信息展現(xiàn)是管理員用戶與系統(tǒng)交互的人機(jī)接口，用戶訪問(wèn)系統(tǒng)數(shù)據(jù)時(shí)將以IE瀏覽器的形式進(jìn)行訪問(wèn)，目前系統(tǒng)已經(jīng)提供的信息展現(xiàn)包括：網(wǎng)點(diǎn)明細(xì)報(bào)表、網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)計(jì)報(bào)表、綜合信息報(bào)表、星級(jí)統(tǒng)計(jì)報(bào)表、業(yè)務(wù)量統(tǒng)計(jì)圖形、滿意度統(tǒng)計(jì)圖形等。
服務(wù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)通過(guò)IE瀏覽器方式，不但可以進(jìn)行信息的呈現(xiàn)，還可以進(jìn)行機(jī)構(gòu)和用戶的管理：支持多級(jí)機(jī)構(gòu)權(quán)限管理；支持三種用戶類型權(quán)限管理，包括系統(tǒng)管理員、普通用戶、柜員；服務(wù)評(píng)價(jià)管理員可以隨時(shí)、添加、下級(jí)機(jī)構(gòu)和用戶，擁有完全的對(duì)下級(jí)機(jī)構(gòu)的管理權(quán)；服務(wù)評(píng)價(jià)支持服務(wù)星級(jí)分類的設(shè)定；服務(wù)評(píng)價(jià)支持用戶密碼的和重置。

從業(yè)務(wù)處理邏輯上看，服務(wù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)可以分為以下模塊：信息采集、后臺(tái)處理、數(shù)據(jù)庫(kù)、信息展現(xiàn)。
后臺(tái)處理模塊是指運(yùn)行在后臺(tái)服務(wù)器上的系統(tǒng)模塊，根據(jù)其功能我們提供數(shù)據(jù)處理服務(wù)器和WEB應(yīng)用服務(wù)器兩個(gè)軟件，其中數(shù)據(jù)處理服務(wù)器負(fù)責(zé)接收前臺(tái)網(wǎng)點(diǎn)主機(jī)所發(fā)送的客戶評(píng)價(jià)結(jié)果，并保存到數(shù)據(jù)庫(kù)中，對(duì)系統(tǒng)中的本日數(shù)據(jù)進(jìn)行結(jié)轉(zhuǎn)，清理當(dāng)日評(píng)價(jià)流水并對(duì)評(píng)價(jià)信息進(jìn)行必要的統(tǒng)計(jì)和分類加工，以提高用戶查詢時(shí)的效率。同時(shí)按照用戶設(shè)定的時(shí)間生成柜員星級(jí)評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)，由前端網(wǎng)點(diǎn)主機(jī)主動(dòng)獲取。數(shù)據(jù)服務(wù)器軟件即可放置于省機(jī)構(gòu)管理工作站，集中收集評(píng)價(jià)結(jié)果，也可分散放置于各市機(jī)構(gòu)管理工作站，只需配置好數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器的IP、數(shù)據(jù)庫(kù)名稱即可，收集所屬網(wǎng)點(diǎn)終端的評(píng)價(jià)結(jié)果并上傳至省機(jī)構(gòu)服務(wù)器數(shù)據(jù)庫(kù)。
WEB應(yīng)用服務(wù)器安裝在省機(jī)構(gòu)后臺(tái)服務(wù)器上，經(jīng)IIS發(fā)布后，可以在本地或遠(yuǎn)程聯(lián)網(wǎng)電腦上，使用IE瀏覽器打開(kāi)查詢管理主頁(yè)面，系統(tǒng)支持局域網(wǎng)內(nèi)任意個(gè)查詢終端通過(guò)瀏覽器方式進(jìn)行訪問(wèn)查詢，形成一定范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)查詢、統(tǒng)計(jì)、分析網(wǎng)絡(luò)，能對(duì)各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)情況、評(píng)價(jià)滿意度等信息進(jìn)行實(shí)時(shí)和歷史數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)，針對(duì)預(yù)設(shè)的項(xiàng)目對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)\支行數(shù)據(jù)進(jìn)行比較、分析，生成曲線圖、各式報(bào)表，為管理部門(mén)提供決策支持。

SD卡存儲(chǔ)評(píng)價(jià)器（按鍵液晶評(píng)價(jià)器），這是—款完全不用安裝的評(píng)價(jià)器
新品上市：不用連接電腦、不用安裝軟件、接通電源即用、自動(dòng)生成EXCEL報(bào)表、液晶顯示屏。新開(kāi)發(fā)的評(píng)價(jià)器，評(píng)價(jià)結(jié)果保存在SD卡中。
SD卡存儲(chǔ)評(píng)價(jià)器是本公司為適用一些客戶和應(yīng)用場(chǎng)合需求而開(kāi)發(fā)的服務(wù)評(píng)價(jià)管理系統(tǒng)，能夠滿足不同應(yīng)用場(chǎng)合需求。SD卡評(píng)價(jià)器不用連接電腦，任何場(chǎng)所通電即可以使用，評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)保存在SD卡中。不用安裝軟件，SD卡中自動(dòng)生成EXCEL查詢表格。智能語(yǔ)音提示，帶時(shí)鐘功能，液晶顯示日期時(shí)間。雙重防止重復(fù)及惡意評(píng)價(jià)保護(hù)，一定時(shí)間內(nèi)評(píng)價(jià)器只接受一次有效評(píng)價(jià)(間隔時(shí)間自己可設(shè)置)。工作人員控制器評(píng)價(jià)保護(hù)，控制器可以發(fā)出評(píng)價(jià)語(yǔ)音提示也可以控制評(píng)價(jià)器的評(píng)價(jià)狀態(tài)。
適用場(chǎng)景：服務(wù)評(píng)價(jià)器用途廣泛，可以用于銀行，商場(chǎng)，企業(yè)，，酒店，校園，機(jī)場(chǎng)，電影院，傳媒公司等。這些地方服務(wù)評(píng)價(jià)器是得力助手！
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