服務(wù)承諾：
服務(wù)宗旨：快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底
服務(wù)效率：保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障，公司將在內(nèi)提供技術(shù)支持或支持。每個(gè)完成的項(xiàng)目免費(fèi)提供一定數(shù)量的備品備件。
質(zhì)保期內(nèi)：公司生產(chǎn)的產(chǎn)品，發(fā)貨之日起三個(gè)月內(nèi)，如產(chǎn)品出現(xiàn)缺陷，實(shí)行包換，免費(fèi)保修期為1年，在保修期方將免費(fèi)維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損。
質(zhì)保期外：司產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)維護(hù)，保修期外零部件的損，提供的配件只收成本費(fèi)，由需方人為因素造成的設(shè)備損，供方維修或提供的配件均按成本價(jià)計(jì)。
全國(guó)各地服務(wù)熱線由專人負(fù)責(zé)，隨時(shí)接受用戶的咨詢、投訴及報(bào)修。產(chǎn)品服務(wù)中心在接到用戶報(bào)修電話后，48小時(shí)內(nèi)服務(wù)；如用戶將故障機(jī)器送到或發(fā)運(yùn)至服務(wù)中心，服務(wù)中心收到故障機(jī)器后一般故障在三個(gè)工作日內(nèi)修復(fù)發(fā)回給客戶。
排隊(duì)系統(tǒng)12大優(yōu)勢(shì)：999筆業(yè)務(wù)-36個(gè)業(yè)務(wù)分類-定時(shí)開(kāi)關(guān)機(jī)-限定取號(hào)時(shí)間/數(shù)量-后臺(tái)設(shè)置-自動(dòng)查找終端-顯示設(shè)置-語(yǔ)音自定義-業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移-閱讀器-雙色LED顯示-2級(jí)目錄
小票打印排版自定義：支持打印排隊(duì)號(hào)碼、業(yè)務(wù)名稱、受理窗口、等候人數(shù)等，打印內(nèi)容、字體大小均可自定義設(shè)置（可增加LOGO和單位名稱-小票內(nèi)容可以隨意拖動(dòng)-可設(shè)置不同的時(shí)間格式-可設(shè)置不同的打印格式-待遇缺紙語(yǔ)音播報(bào)功能）
缺紙語(yǔ)音播報(bào)提醒：當(dāng)打印紙用完時(shí)，語(yǔ)音與界面會(huì)同時(shí)提示（界面顯示：打印機(jī)缺紙或工作不正常，請(qǐng)與管理員聯(lián)系；語(yǔ)音播報(bào)“號(hào)叫機(jī)缺紙張”）
多種語(yǔ)音模式可選  自定義語(yǔ)音功能  使用多種行業(yè) 語(yǔ)音模式可更改：請(qǐng)A003號(hào)到柜臺(tái)-請(qǐng)A002號(hào)辦理業(yè)務(wù)-請(qǐng)B001號(hào)到1號(hào)窗口-請(qǐng)A0001號(hào)-請(qǐng)A001號(hào)顧客就餐-請(qǐng)01號(hào)到1號(hào)診室等，多種模式 ，適用廣泛，更多內(nèi)容可設(shè)置。

RJ-HZ11 呼叫器，內(nèi)置Micro USB 供電接口，即插即用，0延時(shí)呼叫，通訊距離可覆蓋50到150㎡左右的信息，21個(gè)軟膠按鍵，內(nèi)置白色液晶背光燈，表面采用噴油工藝，持久耐用，手感好，液晶顯示屏采用122X32點(diǎn)陣液晶顯示模組，支持中英文顯示，字跡清晰，內(nèi)置蜂鳴器，顧客取票時(shí)，蜂鳴器發(fā)出“滴”的聲響，提醒工作人員有顧客取號(hào)，支持順呼、重呼、特呼、暫停、評(píng)價(jià)提示、轉(zhuǎn)移、業(yè)務(wù)設(shè)置、查詢等相關(guān)的叫號(hào)功能。

智能硬件--支持外觀/功能模塊定制：銀聯(lián)讀卡模塊、讀卡模塊、攝像頭模塊、掃描儀模塊、小票打印模塊、IC讀卡模塊、屏幕模塊、金屬數(shù)字密碼模塊、支持更多功能模塊、硬件內(nèi)部功能可根據(jù)用戶需求，給出配置方案給您。
無(wú)線通信模塊、LOGO定制區(qū)域、17/19寸紅外或電容屏幕、讀卡模塊、熱敏打印機(jī)模塊、logo定制區(qū)域、可定制更多模塊。可選17寸液晶顯示，外設(shè)功能定制?？蛇x17/19寸液晶顯示，機(jī)殼可定制。

排隊(duì)系統(tǒng)拓展功能：
拓展功能一：液晶電視綜合屏
網(wǎng)點(diǎn)排隊(duì)機(jī)通過(guò)局域網(wǎng)與后臺(tái)PC聯(lián)網(wǎng)，PC通過(guò)視頻線與液晶電視連接；
后臺(tái)PC安裝安卓盒子，系統(tǒng)可將叫號(hào)信息及其他多種信息發(fā)布到液晶電視顯示；
拓展功能二：網(wǎng)絡(luò)屏（通條屏）
網(wǎng)點(diǎn)排隊(duì)機(jī)通過(guò)局域網(wǎng)與通長(zhǎng)網(wǎng)絡(luò)屏聯(lián)網(wǎng)，網(wǎng)絡(luò)屏可按需求自由分區(qū)顯示；
排隊(duì)機(jī)中安裝通屏無(wú)線排隊(duì)系統(tǒng)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，可在網(wǎng)絡(luò)屏劃分區(qū)域顯示對(duì)應(yīng)的呼叫信息；
拓展功能三：液晶電視窗口屏
網(wǎng)點(diǎn)排隊(duì)機(jī)通過(guò)局域網(wǎng)與各窗口的高清機(jī)頂盒聯(lián)網(wǎng)；
高清機(jī)頂盒直接連接液晶電視，并可按不同需求，劃分多個(gè)顯示區(qū)域；
排隊(duì)機(jī)中安裝安卓盒子，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，經(jīng)機(jī)頂盒可將窗口呼叫信息在液晶電視中顯示；
多領(lǐng)域適用：
銀行金融機(jī)構(gòu)     救助機(jī)構(gòu)   工商稅務(wù)機(jī)構(gòu)    通信營(yíng)業(yè)廳     黨務(wù)行政機(jī)構(gòu)   餐飲服務(wù)行業(yè)    售樓房產(chǎn)公司   等多種場(chǎng)所
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