廣州如江智能科技有限公司成立于2015年，一家從事排隊機、觸摸屏排隊機、無線排隊機、多功能呼叫器、多媒體評價器、LED顯示屏等、智能排隊叫號系統(tǒng)等研發(fā)、生產(chǎn)、銷售于一體的從功能型服務終端到創(chuàng)新型服務終端的研發(fā)與制造。公司擁有為客戶提供細分行業(yè)解決方案、一站式服務的能力，不僅可以提供滿足客戶大批量需求的產(chǎn)品，也可以提供滿足客戶個性化需求的定制化產(chǎn)品。本著“排隊如江，由我解決”的經(jīng)營理念，如江立志成為智能化行業(yè)、高服務的產(chǎn)品及行業(yè)解決方案提供商，為社會提供便捷的終端設備和行業(yè)解決方案。
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窗口多媒體交互終端用數(shù)字化和網(wǎng)路技術(shù)取代陳舊落后的柜員排、評價器、密碼鍵盤和揚聲器，與銀行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略有機結(jié)合，配合營業(yè)廳的客戶路徑與觸點，構(gòu)架基于現(xiàn)代IT技術(shù)的窗口服務平臺。
窗口多媒體交互終端可以實現(xiàn)改善服務、安全提升和信息發(fā)布功能，應用郵寄屏視角控制盒隨機數(shù)字鍵盤技術(shù)，大大提升客戶的密碼安全級別，為安全再加一把鎖。窗口多媒體交互終端能夠有效提高服務質(zhì)量和服務效率，將銀行服務窗口的零散設備全部納入IT化建設的體系，實現(xiàn)內(nèi)容的全面數(shù)字化，管理的全面網(wǎng)絡化。
    窗口多媒體交互終端采用Android6.0操作系統(tǒng)，Cortex A7,1.2G，RK3128四核處理器，1G+8G儲存。顯示部分是由10.1寸高清IPS屏和多點電容式觸摸屏組成， 1280*800的分辨率，使內(nèi)容顯示更加清晰。通訊方式有WiFi、藍牙、和RJ45網(wǎng)路接口。支持常規(guī)的視頻、音頻、圖片等媒體格式顯示，具有一屏多區(qū)展示功能。

如江液晶評價器產(chǎn)品功能特點l
1. 評價器的多媒體信息發(fā)布
多媒體液晶評價器支持圖片、視頻、文字遠程集中的實時推送發(fā)布，支持媒體內(nèi)容自動滾動循環(huán)播放，多媒體液晶評價器支持以屏保壁紙形式播放，可以自定義預見評價器的背景和風格，多媒體液晶評價器支持計劃播放，支持媒體插入播放，多媒體液晶評價器支持觸摸交互查詢，支持公告宣傳信息展示等。
2. 評價器的服務質(zhì)量管理
多媒體液晶評價器支持自定義評價按鍵數(shù)量、樣式、名稱，支持評價拍照、評價拍照、評價留言、差評提醒等多種附加操作，多媒體液晶評價器支持多人選擇評價、綜合評價、員工合并評價、業(yè)務選擇評價、二級評價、綁定第三方應用自動評價等多種模式，多媒體液晶評價器支持工號牌展示、業(yè)務辦理時間顯示額統(tǒng)計、暫停服務、員工簽到簽退附屬功能。
3. 評價器的更加豐富的功能
多媒體液晶評價器系統(tǒng)提供桌面屏幕同步、錄音錄像更功能，提供問卷調(diào)查與查詢，客戶可根據(jù)自己的需求自定義多媒體液晶評價器的界面、皮膚、UI、提供時間天氣電量等狀態(tài)顯示，多媒體液晶評價器提供輸入密碼進入配置等安全功能，多媒體液晶評價器支持上電開機、斷電關機、定時開關機。
4. 評價器的多樣化運行模式和應用場所
多媒體液晶評價器同時支持單機模式、員工模式、管理模式，可根據(jù)實際情況自由調(diào)節(jié)，能夠輕松應對眾多復雜的網(wǎng)絡環(huán)境和應用場景。
5. 評價器的完善評價數(shù)據(jù)查詢統(tǒng)計
評價功能即滿意度調(diào)查時系統(tǒng)的一項重要功能，多媒體液晶評價器系統(tǒng)擁有完善多樣的評價數(shù)據(jù)查詢統(tǒng)計，可自定義的評分計算制度、實時的差評提醒等功能。管理者可隨時遠程查看并導出數(shù)據(jù)。

柜面交互終端是我司面向銀行、稅務和事業(yè)行政部門服務大廳窗口推出的新一代交互式柜面服務設備。該產(chǎn)品提供了一系列貼近柜面業(yè)務受理需求的服務功能，讓客戶親自參與交易要素的確認和提交，從而形成了柜員和客戶互相監(jiān)督的良好機制，整個過程公開化、透明化、人性化，顯著提高了事項受理效率，助力窗口提升服務品質(zhì)。

    智能柜面交互終端主要適用于窗口業(yè)務辦理過程中的信息交互、信息同步、信息確認以及客戶評價：提供包括人證比對、窗口服務狀態(tài)標識、崗位信息公示、叫號提醒、事項提醒、即時消息通告、柜內(nèi)外業(yè)務表單信息交互、基本信息同步確認、相關信息截屏確認、原筆跡書寫加密、拍照記錄、業(yè)務公開化雙屏同步、服務滿意度評價等多項信息互動服務功能，提供全面的二次開發(fā)接口，實現(xiàn)與各類系統(tǒng)無縫對接。


 
1、USB直連PC通訊或者WIFI通訊工作方式。
2、接受顧客綜合評價。評分等級分為非常滿意、滿意、不好、業(yè)務不熟、效率不高、不好六個評價項目。
3、員工照片、星級、崗位等信息顯示功能；
4、播放廣告、圖片、文字游屏功能；                   
5、一事一評功能；
6、時間、日期顯示功能；
7、TTS語音同步播放功能；
8、 音量調(diào)節(jié)功能；
9、采用主流Android設備及操作系統(tǒng)平臺，雙核處理器1G以上，分辨率可達1024*768，外觀美觀大方，采用現(xiàn)代化的制造工藝，并遵循嚴格的質(zhì)量測試體系，性能穩(wěn)定可靠深度定制的Android固件。支持定時開機，關機等功能,確保系統(tǒng)運行穩(wěn)定流暢，,多種主題風格可選（工牌風格、win8風格、全屏廣告等），滿足不同行業(yè)功能需求。
10、適用場地：工商、稅務、證券、、部門。

窗口智能交互終端模塊：10點電容觸控。支持多種手勢觸摸、反應靈敏、觸摸穩(wěn)定。
在市場環(huán)境迅速變化中，廣州如江公司為適應市場的發(fā)展需要，適應現(xiàn)今服務行業(yè)的提升，公司開發(fā)的排隊叫號系統(tǒng)已經(jīng)歷了三次更新?lián)Q代，已從原來的簡易按鍵式取號機演變?yōu)橛芯€觸摸屏式取號，再到現(xiàn)在的主流無線觸摸式取號，既簡化了工程布線的復雜性，又為各個辦事大廳增添了美觀和方便性，對改善各個服務性窗口單位的服務形象起到了很好的作用。
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