廣州如江智能科技有限公司成立于2015年，是一家融合視覺交互和人工智能技術的創(chuàng)新型，依托自主知識產(chǎn)權技術積累及生態(tài)合作，專注于提供“圖像視覺”與“智能交互”技術應用與解決方案。
深度結合應用場景，如江科技的智能交互（融合多傳感感知、多模態(tài)交互和類邊緣計算應用）、圖像視覺（包括高拍儀、成冊書刊掃描儀、視頻展臺、錄音錄像等形態(tài)）、以及嵌入式應用模組等系列產(chǎn)品、應用方案和服務，已廣泛應用于政務、金融、衛(wèi)生、通訊、教育等行業(yè)信息化建設領域，其中高拍儀產(chǎn)品方案已成為該應用領域的。
酒店產(chǎn)由于其產(chǎn)生消費同時、一次等特點，是的顧客無法對產(chǎn)提前試用，因此酒店的市場口碑形象成為左右顧客消費行為選擇的重要因素，而口碑對于消費之牌對于消費者牌選擇的影響要大于電視、廣告等促銷方式。在酒店中大廳中置辦一款多媒體智能評價器，技能達到不一樣的營銷效果，評價器可以設置多種評價方式、例如牌形象、質量、項目、工作人員等等，可自定義設置按鈕的選項，像“非常滿意、滿意、一般、不滿意”。酒店可以根據(jù)客戶評價的數(shù)據(jù)進行改善，比如評價出現(xiàn)的酒店房間潮濕有味道、設施老舊等問題，針對不同的問題進行解決。
    如江多媒體智能評價器不僅僅只有評價功能，它還具有信息詢功能，在新客戶剛到酒店的時候對周圍的環(huán)境不熟悉的時候。客戶就可以在評價器中詢只有關于酒店的信息，進而熟悉酒店的環(huán)境、產(chǎn)項目等等，還可以看到之前客戶對酒店的評價，酒店每隔一段距離設置一個智能評價詢機，上面顯示地圖導航圖，為顧客指路。相信客戶的體驗感就此能達到的提升。

觸摸液晶評價器的功能簡介
    評價器可播放媒體視頻廣告，文字，圖片等。
    評價器可實時屏幕同步，實時同步內(nèi)部屏幕部分或者全部顯示內(nèi)容至終端屏幕,可設置的同步的窗口實現(xiàn)自動同步。
    評價器可媒體集中發(fā)布，集中推送圖片,視頻,文字,同時可以對任一終端執(zhí)行播放計劃,實現(xiàn)播放的差異和計劃
    評價器可進行質量分析，對職員質量進行分析,統(tǒng)計,評定,實現(xiàn)對數(shù)據(jù)的按機構,按人員,按業(yè)務分類統(tǒng)計,同時可提供對數(shù)據(jù)的按日,按月,按年,按時段復合詢.數(shù)據(jù)均可導出以供后期處理。
    評價器可進行證據(jù)采集，錄音錄像,數(shù)據(jù)可同步上傳至端,以供后期調(diào)閱。
    評價器可進行信息輸入/確認，交互信息確認及錄入,密碼錄入,信息回顯,評后調(diào),評后留言等多種信息交互內(nèi)容。
    供顧客評價的評價按鈕有“非常滿意”、“滿意”、“基本滿意”、“不滿意”四種。
    液晶顯示屏上亮星級指示燈來顯示當前員工的星級（每一盞亮著的指示燈表一個星級，分1－5個星級）。
    員工ID號身份識別，能有效識別被評價員工的身份，評價結果具體到人，確保員工在調(diào)整窗口或崗位時評價信息的連續(xù)、，不至于出現(xiàn)錯評、誤評等現(xiàn)象。
    可通過軟件開發(fā)接口與客戶現(xiàn)有業(yè)務系統(tǒng)緊密結合，評價結果與所辦業(yè)務一一對應，真正做到“一事一評”

液晶評價器支持“好差評”政務大廳解決方案。液晶評價器支持二次開發(fā)對接、可與“政務業(yè)務系統(tǒng)”、“電子政務平臺系統(tǒng)”、“OA系統(tǒng)”等業(yè)務系統(tǒng)的數(shù)據(jù)對接。注：歡迎洽談咨詢、量大價優(yōu)。液晶評價器的連接方式：WIFI連接、控制器操控、USB連接、客戶端軟件操控。
顧客服務評價管理系統(tǒng)：本系統(tǒng)將評價器通過USB線直接連接到網(wǎng)點工作人員的PC機上，并在每臺PC機上安裝客戶端軟件，客戶端軟件用于員工登錄，確認當前員工身份，以便于評價數(shù)據(jù)具體到個人?？蛻舳塑浖瑫r也是員工用來控制評價器發(fā)出相應提示音的軟控制器，當客戶走近柜臺時，員工按動問候鍵，〈可集成到健盤快捷鍵，電腦浮動窗口顯示，）評價器牌播放語音：“您好，歡迎光臨”。員工辦理完業(yè)務后，按動評價按鍵，評價器語音提示顧客“請您選擇按鈕評價我們的服務”，客戶選擇
按鍵評價后，評價器提示語音“謝謝”。此時數(shù)據(jù)通過網(wǎng)絡匯總到后臺數(shù)據(jù)庫，后臺服務端管理軟件.它用于評價數(shù)據(jù)的匯總、分類及分析。服務端管理軟件采用BS架構，管理者不必安裝后臺查詢軟件，通過IE瀏覽器即可實現(xiàn)對各單位、網(wǎng)點、及員工服務質量的實時。

如江窗口評價器主要用于行業(yè)的柜臺或窗口?？纱翱趦?nèi)外雙向錄音(客戶端錄像)、顧客對營業(yè)員的質量進行評價、行長對每個窗口情況進行評價管理。自窗口評價器研發(fā)至今，已有不短的時間。各個廠家根據(jù)窗口評價器終端使用者不同，研發(fā)出了不同的型號。新式窗口評價器已突破傳統(tǒng)評價器只具有評價功能的作用，而慢慢向化發(fā)展，不僅可以對客戶進行評價，還可以進行廣告宣傳(圖片、文字、圖文形式、音視頻形式等)、同步語音播報、收集顧客信息、考勤機等。
    評價系統(tǒng)將大廳帶來的改觀：
1. 本系統(tǒng)的窗口電子評價器客以滿足不同窗口行業(yè)對客戶意見采集的要求。
2. 評價器的液晶顯示屏可以用來宣傳窗口的理念和措施，并達到塑造形象的目的。
3. 評價系統(tǒng)可以客觀真實地采集客戶的意見，以便有的放矢地改善。
4. 評價系統(tǒng)可以實時獲取營業(yè)的客機員工辦理效率等分析和考評資料。
5. 經(jīng)過資料的總和分析，可以從管理的角度提供客觀的決策幫助。
6. 給廣大客戶以表達自己喜惡的交流平臺，滿足客戶心理需求，有效減傷不必要的投訴和糾紛。
今天的如江正以銳意進取、不斷創(chuàng)新的精神專注于核心技術做大、做強，以產(chǎn)品設計理念、使用功能、技術/服務、/全天候滿足用戶所需，為用戶創(chuàng)造價值，我們?nèi)缃焚|政策: 全員參與--以TQM為精神，做到全員參與；持續(xù)改善--以腳踏實地之心態(tài)，不斷改善公司的各項缺失，提供客戶滿意之產(chǎn)品與服務--以客戶滿意為經(jīng)營導向，以達成公司穩(wěn)定成長為目的；品質目標：追求產(chǎn)品零缺點，準確的交期，的服務；經(jīng)營理念： 誠信--誠信待人，互利經(jīng)營。
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