廣州如江智能科技有限公司擁有的軟硬件研發(fā)隊伍，基于強大的自主創(chuàng)新能力和對行業(yè)需求的深刻理解，從如江成立以來，推出了多個行業(yè)應用解決方案，如江智能產(chǎn)品廣泛應用于傳煤、能源、部門、企事業(yè)單位、通信行業(yè)、教育培訓、行業(yè)、智能交通、媒體演播廳、售樓展示、電影院、博覽會、各大商場賣場等各領域。
排隊叫號系統(tǒng)的窗口顯示屏參數(shù)設置內(nèi)容說明如下：
窗口小屏參數(shù)-呼叫狀態(tài)第1行。呼叫器呼叫到一個排隊號時顯示屏第1行顯示的內(nèi)容定義。
窗口小屏參數(shù)-呼叫狀態(tài)第2行。呼叫器呼叫到一個排隊號時顯示屏第2行顯示的內(nèi)容定義。當顯示屏為單行時，設置為空
窗口小屏參數(shù)-空閑狀態(tài)第1行。呼叫器處于空閑（結(jié)束辦理或者呼叫器切換到空閑）時顯示屏第1行顯示的內(nèi)容定義。
窗口小屏參數(shù)-空閑狀態(tài)第2行。呼叫器處于空閑（結(jié)束辦理或者呼叫器切換到空閑）時顯示屏第2行顯示的內(nèi)容定義。當顯示屏為單行時，設置為空
窗口小屏參數(shù)-受理狀態(tài)第1行。呼叫器處于受理（虛擬呼叫器按下開始辦理或者硬件呼叫器按下確認按鍵）時顯示屏第1行顯示的內(nèi)容定義。
窗口小屏參數(shù)-受理狀態(tài)第2行。呼叫器處于受理（虛擬呼叫器按下開始辦理或者硬件呼叫器按下確認按鍵）時顯示屏第2行顯示的內(nèi)容定義。當顯示屏為單行時，設置為空
窗口小屏參數(shù)-暫停狀態(tài)第1行。呼叫器處于暫停（虛擬呼叫器按下暫停按鈕或者硬件呼叫器按下暫停按鍵）時顯示屏第1行顯示的內(nèi)容定義。
窗口小屏參數(shù)-暫停狀態(tài)第2行。呼叫器處于暫停（虛擬呼叫器按下暫停按鈕或者硬件呼叫器按下暫停按鍵）時顯示屏第2行顯示的內(nèi)容定義。當顯示屏為單行時，設置為空
集中LED屏- 通訊串口。選擇集中屏的通訊串口。當排隊服務端設置為按后臺通訊參數(shù)運行時該參數(shù)設置有效

液晶排隊呼叫器的功能介紹與特點：
1. 通信控制技術(shù)（非輪詢掃描方式），響應速度遠遠快于輪詢掃描方式，并且響應時間確定，30個以內(nèi)窗口響應時間≦1.0S（視距無線覆蓋區(qū)域）。
2. 多功能液晶顯示，黑底白字，顯示3位等待人數(shù)，5位排隊號碼。
3. 21鍵多功能鍵盤，Shift+“按鍵”可以實現(xiàn)復合鍵功能及部分英文字符輸入。
4. 具有轉(zhuǎn)移呼叫功能，可以轉(zhuǎn)移到窗口或者隊列。
5. 員工登錄功能（的登錄鍵），員工輸入工號(ID)和密碼登錄。
6. 具備求助功能，當按下求助鍵后，后臺控制軟件能發(fā)送信息給業(yè)務經(jīng)理或者語音提示那個業(yè)務窗口求助(需后臺軟件支持)。
7. 等待人數(shù)變化提醒功能，當?shù)却藬?shù)從0到1時蜂鳴器提醒1次。等待人數(shù)每增加10人提醒1次。
8. 呼叫器循環(huán)記錄本呼叫器呼叫過的號碼，能通過鍵盤查詢呼叫過的號碼并重新呼叫選擇的號碼。
9. 具有超時提醒功能，服務器軟件可以為每個排隊業(yè)務設定一個辦理時間，當服務人員按下“確認鍵“后辦理時間超過了設定時間，呼叫器的蜂鳴器每隔10秒就提醒服務人員提高工作效率，減少客戶等待時間。

取號界面層數(shù)設置
點擊桌面上的“排隊觸摸取號系統(tǒng)”圖標，在圖片上標右鍵，找到軟件的安裝路徑。在安裝路徑中打開配置文件setprams.ini 設置參數(shù)useFormMode即可。
當useFormMode=1時取號主界面顯示業(yè)務按鈕；當useFormMode=2時取號主界面首層按鈕為部門按鈕，按下部門按鈕后進入的第2層界面為業(yè)務顯示按鈕；當useFormMode=3時取號主界面顯示業(yè)務分區(qū)，第2層顯示業(yè)務分組按鈕，第3層顯示業(yè)務按鈕。
當useFormMode=2或者3時 我們還可以通過設置參數(shù)groupSerialshowStyle實現(xiàn)業(yè)務選擇界面為按鈕模式顯示還是列表模式顯示，即設置groupSerialshowStyle=0時為按鈕模式顯示，groupSerialshowStyle=1時為列表模式顯示。當useFormMode=2時取號主界面首層按鈕為部門按鈕，按下部門按鈕后進入的第2層界面為業(yè)務顯示按鈕；

大廳排隊叫號系統(tǒng)的數(shù)據(jù)維護
數(shù)據(jù)維護的目的是對系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫以及數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)進行維護。數(shù)據(jù)庫維護包含數(shù)據(jù)庫備份、還原、收縮等。數(shù)據(jù)維護包含歷史排隊數(shù)據(jù)、歷史評價數(shù)據(jù)、當前排隊數(shù)據(jù)、注冊信息等數(shù)據(jù)進行維護。
進入設置界面操作路徑：打開后臺→系統(tǒng)管理→數(shù)據(jù)維護。
維護項目說明：
1. 維護項目。維護說明
2. 當前所有排隊號碼。按下此維護按鈕將當前排隊隊列中的排隊號碼清除。
3. 所有評價記錄數(shù)據(jù)。按下此維護按鈕將系統(tǒng)中的評價歷史數(shù)據(jù)信息，根據(jù)開始時間和結(jié)束時間。
4. 排隊歷史記錄。按下此維護按鈕將系統(tǒng)中的排隊歷史數(shù)據(jù)信息，根據(jù)開始時間和結(jié)束時間。
5. 排隊系統(tǒng)號碼復位為0。按下此按鈕將當前排隊隊列中的排隊號碼清除且復位系統(tǒng)中當前所有隊列的排隊號為0。
6. 壓縮數(shù)據(jù)庫。按下此按鈕對數(shù)據(jù)庫進行壓縮，節(jié)省硬盤空間。
7. 復位注冊。按下此按鈕對系統(tǒng)注冊進行復位，復位后需要重新注冊。
8. 備份數(shù)據(jù)庫。按下此按鈕對排隊數(shù)據(jù)庫進行備份，根據(jù)瀏覽中設置的備份文件路徑和名稱。
9. 還原數(shù)據(jù)庫。按下此按鈕對排隊數(shù)據(jù)庫進行還原，根據(jù)瀏覽中設置的備份文件路徑和名稱。
廣州如江產(chǎn)品已廣泛應用于工業(yè)制造、、倉儲、物流、政務、圖書館、商超等領域。
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