廣州如江智能科技有限公司成立于2015年10月，是一家集智能商顯產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務為一體的解決方案, 如江總部坐落于廣州市番禺區(qū)，廣州如江智能科技有限公司占地面積 8000余平米，擁有多條的生產(chǎn)線，覆蓋從產(chǎn)品設計、鈑金加工、成品組裝等一套系統(tǒng)生產(chǎn)體系，整機生產(chǎn)能力超過30000臺，年營業(yè)額過億元，多年來，如江科技不斷發(fā)展壯大，先后榮獲“國家”、“ AAA級信用企業(yè)”，其產(chǎn)品已獲得中國強制性CCC認證、等認證。
智能叫號終端使用說明書
登錄：在桌面上找到智能呼叫終端圖標，雙擊圖標運行軟件，然后輸入工號和密碼（點擊輸入框可以彈出輸入鍵盤，在鍵盤中觸摸輸入），按登錄進入呼叫界面；
退出：在主界面上按“注銷”命令按鈕退回到登錄界面中，在登錄界面中按“退出”按鈕退出軟件。 
下一位：按該按鈕順序呼叫下一位客戶。如果呼叫到一個排隊號碼，將記錄該號碼的呼叫時間。在狀態(tài)欄中可以看到當前呼叫的號碼和等待的排隊人數(shù)。當“等待人數(shù)”為0時，當前狀態(tài)欄將提示“順呼出錯！”；
重呼：當呼叫的顧客未過來時，可按此鍵進行重呼，注意不要頻繁按此鍵，否則將阻塞其它窗口的呼叫語音；
開始辦理：當排隊者到達窗口時，按該鍵確認呼叫號碼的顧客已經(jīng)開始辦理業(yè)務，并記錄開始辦理時間。如果系統(tǒng)存在USB評價器時，還將控制評價器發(fā)出“歡迎光臨”語音；
棄號：丟棄當前的辦理號碼，并記錄于系統(tǒng)中；
結束辦理：結束當前辦理的業(yè)務，并記錄結束辦理時間；同時控制窗口LED顯示服務狀態(tài)信息；
棄號：當呼叫號碼的排隊者已離開或者等待一定的時間后排隊客戶未能到達時，可以按棄號將該號丟棄，從而允許呼叫下一位；
特呼：打開特呼界面，輸入的排隊號碼（可以特呼或者回呼當天已經(jīng)取的所有排隊號碼，不存在的排隊號碼阻止特呼），將呼叫該號碼；同時控制窗口LED顯示呼叫號碼信息；
轉移：如果當前呼叫到了一個排隊號碼，則按轉移可以進入轉移界面，從該界面中可以把當前號碼轉移到窗口或者隊列中；
暫停/復位：按暫停（在按暫停按鈕之前，確保當前業(yè)務已經(jīng)完成）后進入暫停服務界面，然后在暫停服務界面中的任何位置點擊2次即可返回到主界面，同時退出暫停服務狀態(tài)。

窗口小屏的行內(nèi)容設置說明：
自定義LED顯示屏顯示內(nèi)容是編輯排隊系統(tǒng)工作中的四個狀態(tài)顯示在LED上的內(nèi)容，這四這個狀態(tài)分別是呼叫排隊號碼時顯示狀態(tài)、辦理中顯示狀態(tài)、空閑或者辦理完結時狀態(tài)和暫停服務狀態(tài)，在該系統(tǒng)中定義了、NNNN、YY、CNAME、\@、\＄、\#、\3、\4、\5 等變量，變量是可以在內(nèi)容的合適位置進行插入的，因為其內(nèi)容是根據(jù)當前窗口的呼叫狀態(tài)信息才能確定的內(nèi)容。變量主要包含內(nèi)容變量、字體大小轉義變量、字體顏色轉義變量、顯示方式轉義變量、顯示速度轉義變量等，變量說明如下。
。內(nèi)容變量，窗口編號(2位窗口號顯示)。
CCC。內(nèi)容變量，窗口編號(3位窗口號顯示)。
NNNN。內(nèi)容變量，排隊號碼。
YY。內(nèi)容變量，隊列名稱（業(yè)務名稱）。
CNAME。內(nèi)容變量，窗口名稱。
KHNAME。內(nèi)容變量，客戶姓名（取號人姓名，一般刷二代證時從上讀?。?br/>\@。綠色顏色字符(限雙色LED中使用)板卡有效。
\＄。顏色字符(限雙色LED中使用)板卡有效。
\#。紅色顏色字符板卡有效。
\3。16點陣字體板卡有效。
\4。24點陣字體板卡有效。
\5。32點陣字體板卡有效。
\C。慢速顯示命令板卡有效。
\D。中速顯示命令板卡有效。
\E?？焖亠@示命令板卡有效。
\F。內(nèi)容閃爍開始命令，在一屏幕內(nèi)容中只能使用該命令一次。板卡有效。。
\10。閃爍結束命令，在一屏幕內(nèi)容中只能使用該命令一次板卡有效。
\11。閃爍時間5秒 命令，該命令在一條內(nèi)容中可以重復使用，達到更多時間閃爍的效果板卡有效。
\12。閃爍時間10秒 命令，該命令在一條內(nèi)容中可以重復使用，達到更多時間閃爍的效果板卡有效。
\13。閃爍時間15秒 命令，該命令在一條內(nèi)容中可以重復使用，達到更多時間閃爍的效果板卡有效。

大廳排隊管理系統(tǒng)參數(shù)設置
大廳排隊管理系統(tǒng)參數(shù)是對排隊系統(tǒng)一些功能或者第三方系統(tǒng)對接的一些參數(shù)進行管理。
進入設置界面操作路徑：打開后臺→系統(tǒng)管理→系統(tǒng)參數(shù)管理。
設置界面圖：
設置方法：雙擊參數(shù)所在的行進入?yún)?shù)界面，然后對參數(shù)值，后按保存按鈕即可。
功能說明：管理排隊系統(tǒng)中一些功能涉及的參數(shù)設置（關鍵功能）。
設置注意事項：系統(tǒng)參數(shù)一般在系統(tǒng)建設時由廠家初始化設置，用戶無需進行設置，如需要設置，請咨詢技術后進行設置。

通屏連續(xù)滾動區(qū)域設置說明：
在同步顯示系統(tǒng)界面上標右鍵，在彈出菜單中點擊“顯示區(qū)域設置”進入界面，如下圖。
在上圖中設置連續(xù)滾動區(qū)的Y軸的坐標、滾動區(qū)占用到高度（單位像素），滾動步進長度（建議設置為小于3的值）和滾動速度（值越大速度越快）、字體、字體大小、字體顏色、背景顏色后，按下“保存設置”保存配置，保存后，屏幕中會出現(xiàn)一條連續(xù)的滾動字幕區(qū)。
廣州如江智能科技有限公司主營產(chǎn)品：無線（有線）排隊叫號機、觸摸查詢機、智能觸控一體機、電容觸控一體機、教學會議白板一體機、多媒體廣告機發(fā)布系統(tǒng)，自助查詢終端打單機、客戶滿意度評價器、工業(yè)液晶屏、觸摸查詢系統(tǒng)軟件等廣泛應用于各行業(yè)各領域。
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