廣州如江智能科技有限公司是一家以LCD/LED液晶顯示器為主導(dǎo)產(chǎn)品，涵蓋觸摸一體機(jī)、排隊(duì)叫號機(jī)、液晶評價(jià)器以及周邊產(chǎn)品設(shè)備，集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)為一體的高科技企業(yè)。公司目前擁有生產(chǎn)LCD顯示器和觸摸顯示器的兩家工廠，擁有研發(fā)及管理人員，工廠擁有6條全自動(dòng)生產(chǎn)線以及配套測試儀器。年產(chǎn)量已突破100萬臺，已形成完善的自主核心技術(shù)創(chuàng)新體系，管理體系及全面的質(zhì)量體系。公司擁有注冊商標(biāo)HOPE。產(chǎn)品通過CCC、CE、FCC 、RHOS、CB等認(rèn)證，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷海外?？梢园纯蛻粢驩EM加工定制，是多家大企業(yè)的供應(yīng)商。
我們的是：誠信，，創(chuàng)新，共贏。
從業(yè)務(wù)處理邏輯上看，服務(wù)評價(jià)系統(tǒng)可以分為以下模塊：信息采集、后臺處理、數(shù)據(jù)庫、信息展現(xiàn)。
客戶評價(jià)信息采集是系統(tǒng)的基礎(chǔ)功能，在服務(wù)評價(jià)系統(tǒng)中信息的采集是通過網(wǎng)點(diǎn)柜面的評價(jià)器來完成的。業(yè)務(wù)系統(tǒng)在成功處理一筆交易后，評價(jià)鍵盤語音提示客戶輸入評價(jià)意見，并將本交易的評價(jià)信息發(fā)送至后臺的服務(wù)器，由后臺服務(wù)器的數(shù)據(jù)處理服務(wù)器寫入數(shù)據(jù)庫，供管理員用戶查詢統(tǒng)計(jì)使用。
服務(wù)評價(jià)采集信息包括：員工編號、滿意度評價(jià)結(jié)果、客戶評價(jià)時(shí)間、終端設(shè)備號、業(yè)務(wù)交易碼、網(wǎng)點(diǎn)編號等；服務(wù)評價(jià)鏈接庫支持通過配置文件來設(shè)置終端類型、輔口號、評價(jià)延時(shí)時(shí)間、業(yè)務(wù)交易碼等；評價(jià)鍵盤直接由前端程序發(fā)起評價(jià)，防止人為不發(fā)起評價(jià)，保證統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的真實(shí)性。

評價(jià)器主要分為：普通插卡片評價(jià)器和10.1寸液晶評價(jià)器
介紹普通插卡片評價(jià)器和10.1寸液晶評價(jià)器軟件系統(tǒng)概括
客戶評價(jià)綜合管理系統(tǒng)由客戶在辦完業(yè)務(wù)后，直接操作評價(jià)器的評價(jià)按鍵，對其所接受的服務(wù)直接進(jìn)行評價(jià)，從而實(shí)現(xiàn)對客戶滿意度的統(tǒng)計(jì)。
客戶評價(jià)系統(tǒng)由信息采集、后臺處理、數(shù)據(jù)庫、信息展現(xiàn)等幾部分組成，可以從滿意、一般、不滿意等幾個(gè)方面對客戶的意見進(jìn)行實(shí)時(shí)的采集，并利用的軟硬件技術(shù)統(tǒng)計(jì)客，計(jì)算出員工的工作效率，并針對一些數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合分析，以提供決策依據(jù)，是一種新型的高附加值綜合評價(jià)系統(tǒng)
客戶評價(jià)系統(tǒng)軟件基于Windows 2000/XP/Server 2003操作平臺，采用B/S、C/S三層架構(gòu)，通過WEB瀏覽器方式對數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)訪問，可地提高系統(tǒng)的響應(yīng)速度，方便系統(tǒng)的部署和升級；強(qiáng)大的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、查詢、分析功能為管理決策層提供重要的數(shù)字依據(jù)?？蛻粼u價(jià)系統(tǒng)采用MySql、Microsoft SQL Sever 2000（同時(shí)支持DB2、Oracle、Sybase等后臺大型數(shù)據(jù)庫）數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)并引用DCOM、OLPD、RTDB等技術(shù)，數(shù)據(jù)處理迅速可靠，增強(qiáng)可恢復(fù)性和拓展性，限度地保證了系統(tǒng)的穩(wěn)定和數(shù)據(jù)的安全。

評價(jià)器帶智能語音提示：您好，歡迎光臨。請您對我的服務(wù)進(jìn)行評價(jià)。顧客進(jìn)行評價(jià)后，評價(jià)器播放語音”謝謝您”。
評價(jià)器管理軟件功能：后臺管理界面。營業(yè)廳柜臺員工上班時(shí)間統(tǒng)計(jì)，管理人員通過管理軟件可隨時(shí)了解柜臺員工的上柜情況，如上柜員工姓名、上柜時(shí)間、上柜人數(shù)等。評價(jià)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，評級方式共有7種。評價(jià)不滿意時(shí)提醒管理人員，當(dāng)柜臺電腦被評價(jià)不滿意時(shí)會在管理人員電腦出現(xiàn)評價(jià)結(jié)果提醒。無線評價(jià)器不用接窗口電腦上，窗口電腦上不需要安裝軟件、評價(jià)器接通電源即可、只需要一臺電腦接收、全部的無線評價(jià)器數(shù)據(jù)。

多媒體觸摸評價(jià)器采用10英寸高清LCD顯示一體屏，顯示畫面更細(xì)膩、觸摸更靈敏。10英寸多點(diǎn)式電容觸摸屏，評價(jià)檔位可自由設(shè)置。多媒體觸摸屏采用流線型設(shè)計(jì)，造型流暢，符合人體工學(xué)。平板電腦級別的觸摸體驗(yàn)，顯示清晰，手感舒適。多媒體觸摸評價(jià)器可顯示日期，時(shí)間，可播放圖片或視頻動(dòng)畫等格式。評價(jià)信息實(shí)時(shí)在線統(tǒng)計(jì)并自動(dòng)生成報(bào)表，減少工作量。
評價(jià)器的基本參數(shù)
CPU：RK3128四核，Cortex A7.1.3G，RAM：1GB，存儲容量：16GB，操作系統(tǒng)：Android 6.0。觸摸方式：多點(diǎn)式電容觸摸，顯示屏：10.1"LCD高亮屏，分辨率：1280*800。SD擴(kuò)展：SD大卡(支持32GB)
產(chǎn)品質(zhì)量保證：“如江”產(chǎn)品均通過各機(jī)構(gòu)評測、認(rèn)證，以及通過嚴(yán)格的來料檢測、生產(chǎn)檢測、整機(jī)檢測等，本公司所有產(chǎn)品均有整機(jī)質(zhì)保，終生成本維護(hù)，我們是正規(guī)生產(chǎn)廠家，擁有5000多平米的標(biāo)準(zhǔn)廠房，10年商用顯示器生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)，本公司所有液晶顯示器均為全新產(chǎn)品，質(zhì)量有**。
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