廣州如江智能科技有限公司是一家從事電教設(shè)備，商用液晶顯示設(shè)備的設(shè)計、研發(fā)、生產(chǎn)和銷售一體化的生產(chǎn)制造企業(yè)，坐落于廣州市番禺區(qū)。公司在職人員100多名，其中研發(fā)人員10名，管理人員10名，市場銷售類人員30多名，生產(chǎn)人員50多名，如江智能科技成立以來，公司專注于教育信息化產(chǎn)品的推廣普及、系統(tǒng)集成與技術(shù)研發(fā)，如江始終堅持以“精良的品質(zhì)，的服務(wù)，不斷提高客戶滿意度“為企業(yè)發(fā)展宗旨，開拓進取，不斷創(chuàng)新，使企業(yè)做大、做強、走遠。
如無線收發(fā)器的動不能正常安裝時請參考以下說明。
如果安裝不成功：用戶電腦C：\Windows\System32\drivers這個文件夾下面沒有usbser.sys文件，當操作系統(tǒng)為win7系統(tǒng)，請把win7_32bit_sys或者win7_bit_sys文件下的usbser.sys文件拷貝到這個文件下，根據(jù)系統(tǒng)選擇；如果是XP系統(tǒng)請拷貝xp_sys路徑下面的文件。
注意事項：
安裝設(shè)備驅(qū)動成功后，需重新拔下USB連接線和插入USB連接線到主機上，檢測驅(qū)動是否成功安裝后方可通訊使用。
改變無線收發(fā)器的頻段時，通訊端口將變更，請將變更后的端口設(shè)置到排隊系統(tǒng)其他相關(guān)設(shè)置軟件中。

取號方式與自助取號一體機
該系統(tǒng)支持觸摸一體機自助取號 和 桌面式導(dǎo)辦臺取號。桌面式取號方式其實就是利用導(dǎo)辦臺的電腦加裝一體式微型打印機，并在電腦上運行定制開發(fā)的取號軟件實現(xiàn)導(dǎo)辦工作人員幫群眾獲取號票。而觸摸一體機自助取號機是放置于大廳的位置或者公共等候區(qū)域位置，群眾通過該終端獲取排隊號票。所有的取號機都是通過網(wǎng)絡(luò)請求服務(wù)器獲取排隊號票。
取號一體機內(nèi)部安裝有PC主機，用戶可以根據(jù)實際需要進行選型配置，一般采用工控級別主機配置，穩(wěn)定可靠和低功耗。
叫號器與叫號方式
叫號器是安裝于柜臺窗口的叫號操作裝置或者是安裝于窗口柜臺電腦中的操作軟件。根據(jù)叫號器的可觸摸性分為物理型叫號器 和 虛擬叫號機（即軟件叫號器）。物理叫號器根據(jù)其通訊類型又分為無線叫號器和有線叫號器。下面對各種叫號器的功能進行逐一介紹。

排隊叫號系統(tǒng)的窗口顯示屏參數(shù)設(shè)置內(nèi)容說明如下：
窗口小屏參數(shù)-顯示屏類型。即排隊窗口上方使用的LED窗口屏的類型，在類型下拉菜單中選擇一個即可。同一套排隊系統(tǒng)中同型號的LED窗口屏只能同時支持一種型號屏的通訊，比如使用系列控制板卡的屏。當窗口屏的控制板卡采用型號時，選擇”行字庫LED”；當采用ZX-DP8L 或者ZX-DP8L-VL 控制板卡時，選擇通屏窗口LED
窗口小屏參數(shù)-通訊串口。選擇窗口屏的通訊串口。當排隊服務(wù)端設(shè)置為按后臺通訊參數(shù)運行時該參數(shù)設(shè)置有效
窗口小屏參數(shù)-行字數(shù)。即LED屏中每行的字數(shù)（16點陣字數(shù)，即顯示的漢字字數(shù)，非字母或數(shù)字字數(shù)），一般設(shè)置字數(shù)為4、5、8。
窗口小屏參數(shù)-行數(shù)。即窗口顯示屏的顯示行數(shù)（高度漢字數(shù)）。窗口小屏支持2行顯示，通屏和集中屏做窗口屏除外。
窗口小屏參數(shù)-顏色類型。系統(tǒng)支持3中類型選擇，分別為單色、雙色、全彩，根據(jù)現(xiàn)場使用的屏的顏色類型選擇即可。一般選擇“雙基色”即可。其他情況定制的顯示屏才選擇全彩，比如采用第三方顯示控制系統(tǒng)時（靈星雨LED控制系統(tǒng)或者視展LED控制系統(tǒng)等）。
窗口小屏參數(shù)-是否固定顯示窗口號。根據(jù)顯示屏的類型勾選即可。該固定窗口顯示是顯示在屏的第1個字的位置。當窗口屏的控制板卡采用型號時設(shè)置才會生效。

智能播放盒LCD窗口顯示屏與集中顯示屏調(diào)試說明書
文件服務(wù)器的安裝部署。安裝ftp server 在排隊服務(wù)器，安裝步驟說明如下。
第1步：準備文件和準備安裝。準備好FTP文件服務(wù)器安裝盤文件，點擊文件夾內(nèi)的FileZilla_Server.exe 開始安裝。
第2步：同意使用授權(quán)協(xié)議。按的 “I Agree” 按鈕進入下一步。
第3步：選擇安裝組件。在上圖中中打勾的選項，按“Next”進入下一步。
第4步：選擇安裝路徑。建議安裝路徑選擇D盤中，將C改為D即可，然后按“Next”進入下一步。
第5步：選擇啟動設(shè)置選項。在上圖中選擇“install as service，started with windows(default)”，然后按“Next”進入下一步然后再選擇“start if user logs on，applay only to all user(default)”，后按“Next”進入下一步。
第6步：安裝復(fù)制文件直至完成，設(shè)置管理員密碼。在connect to server 界面中輸入一個administration password 密碼，默認設(shè)置為123456789，方便記憶。設(shè)置好密碼，點擊“OK”安裝完成。
第7步：打開ftp 文件服務(wù)器管理界面，設(shè)置一個訪問賬戶。安裝完成后，在桌面上點擊FileZilla_Server 即可運行FTP服務(wù)器主界面，在主界面中按下下圖中位置1處的快捷圖標按鈕進入users 配置界面。
在上圖中選擇 General 選項頁，在界面按下 “add”按鈕輸入用戶名ftpuser(小寫)，在 accout settings 設(shè)置項中選中Enable account 并選中 passwords，在password：旁輸入框中輸入密碼ftpuser，后按下”O(jiān)K”按鈕完成訪問賬戶設(shè)置。
第8步：配置文件服務(wù)器文件存儲路徑。選擇 share folders 選項界面，并選擇用戶ftpuser，然后點擊“add”按鈕添加文件服務(wù)器存儲文件的路徑（建議在D盤或者大的磁盤中建立一個ftpfile 文件夾，然后選擇這個路徑）后，在所有選項選中，并按下set as home dir 按鈕，后按“OK”按鈕保存設(shè)置。
第9步：設(shè)置speed limits。選擇speed limits 選項界面，選擇用戶ftpuser，選擇no limit，選擇No limits，后按下“OK”按鈕保存。
第10步，設(shè)置文件服務(wù)器系統(tǒng)參數(shù)。在主界面中按下快捷圖標（齒輪圖標）按鈕進入系統(tǒng)參數(shù)配置界面。在上圖中選擇general settings 選項頁，在該頁圖中每一個參數(shù)按上圖中的參數(shù)值進行配置，然后按“OK”按鈕保存，至此文件服務(wù)器安裝和配置全部完成。
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