廣州如江智能科技有限公司于2015年成立，公司坐落于廣州市番禺區(qū)石碁鎮(zhèn)前鋒北路正埗大街15號5樓，如江公司自成立以來本著開拓、進取、創(chuàng)新、勤奮的精神，致力于商用顯示領域的解決方案，如江科技公司根據(jù)市場的需求，結合不同用戶特點，自行研究開發(fā)出一系列多用途商用顯示設備；產(chǎn)品有：智能商顯系列、自助終端機、全息展示系列等，適用于不同場所，可以滿足不同客戶的需求，且安裝、使用方便，功能實用齊全，穩(wěn)定性高。公司本著客戶至上、誠信經(jīng)營、和諧發(fā)展的理念，為客戶提供日趨的產(chǎn)品！
排隊服務端調試說明書
排隊服務端為排隊系統(tǒng)的控制中樞系統(tǒng)軟件。他的參數(shù)設置是否正確關系到整個系統(tǒng)各設備的通訊和控制是否正常，我們必須仔細對每項功能的參數(shù)進行設置。
運行參數(shù)是本程序軟件訪問服務器的一些連接參數(shù)，必須設置好這些參數(shù)才能訪問到服務器，才能正常打開軟件和運行軟件。
點擊桌面上的“排隊服務端”圖標，在圖片上標右鍵，找到軟件的安裝路徑。在安裝路徑中打開配置文件setprams.ini 。然后根據(jù)參數(shù)中的中文說明配置好每一個運行參數(shù)。
運行參數(shù)說明：
參數(shù)名。配置說明
Dbserver。即數(shù)據(jù)庫服務器（安裝SQL SERVER）主機的IP
dbuser。訪問服務器的賬戶，默認為sa，無需更改
sapwd。訪問服務器賬戶密碼，安裝數(shù)據(jù)庫時輸入的密碼，默認為sa
RESETNUMBER。設置該取號程序是否執(zhí)行啟動時復位排隊號，設置為0時不執(zhí)行，設置為1執(zhí)行。當系統(tǒng)中有多臺取號機或者多臺控制主機時，只需要其中一個程序執(zhí)行復位動作即可，默認設置為1
CUSTOMRESTNUMBER。自定義清零功能是否執(zhí)行，當
CUSTOMRESTNUMBER=1 時按排隊后臺必要參數(shù)設置中的自定義時間點執(zhí)行排隊號復位；
CUSTOMRESTNUMBER=0 不執(zhí)行
設置好以上基本運行參數(shù)即可運行排隊服務端，還需要配置排隊服務端運行的控制系統(tǒng)參數(shù)、系統(tǒng)參數(shù)。
控制系統(tǒng)參數(shù)設置說明如下：
打開排隊服務端軟件，進入?yún)?shù)設置界面中的控制系統(tǒng)參數(shù)選項設置（排隊服務端軟件運行后默認影藏在任務欄右下角托盤中（windows 任務欄時間顯示區(qū)域盤），可以標雙擊圖標打開軟件界面）。

大廳排隊叫號系統(tǒng)的業(yè)務取號時間管理（業(yè)務溫馨提醒管理）
該功能是控制取號業(yè)務按鈕相應排隊隊列的每周各日中各時間段范圍是否允許取號以及相關溫馨提醒。它是以排隊業(yè)務隊列為單位，按周中的每日自定義時間段為單位設置取號時間范圍，時間段可以自由分段設置，業(yè)務取號時間管理可以限制業(yè)務的取號時間范圍以及各時間范圍的溫馨提醒。比如非辦公時間范圍內阻止取號；臨近辦公時間范圍內的溫馨提醒等等。
進入設置界面操作路徑：打開后臺→系統(tǒng)管理→業(yè)務溫馨提醒管理，或者在后臺主界面快捷菜單中點擊“取號時間管理”按鈕進入管理界面。

通屏窗口LED 屏在排隊軟件上的相關設置
在設置界面中為為每個窗口（在窗口號列表中選擇窗口）分別設置這個窗口顯示的LED屏控制卡的、顯示區(qū)域的坐標和區(qū)域大小、空閑狀態(tài)時顯示內容、呼叫排隊號時顯示內容、暫停服務時顯示內容，正在辦理時顯示內容，后按“保存”保存設置窗口的配置信息。
其中四個顯示內容模式中可以插入相關內容變量，分別說明如下。
1. NNNN。內容變量，排隊號碼
2. CNAME。內容變量，窗口名稱 
3. KHNAME。內容變量，客戶姓名（取號人姓名，一般刷二代證時從上讀?。?br/>4. \7。綠色顏色字符(限雙色集中屏中使用)
5. \8。顏色字符(限雙色集中屏中使用)
6. \6。紅色顏色字符
7. \3。16點陣字體
8. \4。24點陣字體
9. \5。32點陣字體

銀行VIP卡規(guī)則設置與使用說明
當使用單位（銀行窗口）的VIP有規(guī)則，能通過規(guī)則識別VIP客戶的等級和身份時，可以使用取號系統(tǒng)的VIP卡規(guī)則來識別VIP客戶，實現(xiàn)客戶排隊差異化功能。
銀行VIP卡規(guī)則設置與使用說明和設置方法。
步：首先在排隊后臺管理系統(tǒng)的排隊隊列管理中添加VIP業(yè)務
具體添加業(yè)務參考后臺管理調試中的排隊隊列管理說明。需要注意，因為該取號系統(tǒng)中VIP業(yè)務是影藏的，并不顯示在界面中，所以系統(tǒng)中默認為取號機分組號為8的業(yè)務為VIP業(yè)務（排隊業(yè)務設置中的取號機分組號）。如果VIP卡有多種級別，那么可以為每個級別定義對應的VIP業(yè)務，比如白金VIP業(yè)務，黃金VIP業(yè)務，VIP業(yè)務，當然需要中有判斷卡等級的規(guī)則。
第二步：設置判斷規(guī)則
進入?yún)?shù)設置界面，切換到VIP卡規(guī)則設置選項頁。
選中“驗證卡類別”，然后在規(guī)則表下邊輸入框中輸入開始位、結束位、驗證字符串、卡級別位、卡類別值，選擇對應的業(yè)務序號后，按“添加”按鈕添加一條規(guī)則，系統(tǒng)支持多條規(guī)則的管理，使用單位根據(jù)實際情況進行添加。
如為磁卡時，讀卡后，讀出的需要滿足一下規(guī)則：
前置符號 +  + 結束符號，比如：；6222067802004685698=
為了能獲取完整的，在取號系統(tǒng)的配置文件中還需要設置2個參數(shù)，參數(shù)設置如下：
BANKCARDQCHAR=；
BANKCARDWCHAR==
將的前置符號設置為分號，后置符號設置為等號，這樣取號系統(tǒng)通過這兩個符號獲取完整的。當然不是所有的磁卡讀出來的前置符號和分號，后置符號為等號（有些讀出后置符號為問號，特別是一些自制的VIP卡磁卡），使用單位根據(jù)實際讀取的內容規(guī)則進行設置。
規(guī)則設置中卡的第1位為實際的第1位，比如6222067802004685698的第1位是6；
開始位和結束位為獲取這個中哪幾個連續(xù)位的字符串可以識別為VIP卡的這個字符串處于中的開始位置和結束位置，假如只要前面6位數(shù)字符串等于622206時就認為是VIP卡，那么我們可以把開始位設置為1，結束位設置為6，驗證字符串設置為622206，這樣取號系統(tǒng)軟件讀取到信息后，通過前置符號和結束符號計算出完整的后再通過開始位和結束位讀取卡中的前6位與驗證字符串比較，如果相等則讀取的為VIP，否則為非VIP。
卡級別位，即中哪一位代表卡的級別。而卡級別值為卡級別位上的取值范圍。當VIP卡無級別時，系統(tǒng)中只需要添加一個VIP業(yè)務即可；如果VIP有多個級別時，那么為每個級別都需要定義一個VIP業(yè)務，且需要添加多條規(guī)則。
廣州如江智能科技有限公司主營產(chǎn)品：無線（有線）排隊叫號機、觸摸查詢機、智能觸控一體機、電容觸控一體機、教學會議白板一體機、多媒體廣告機發(fā)布系統(tǒng)，自助查詢終端打單機、客戶滿意度評價器、工業(yè)液晶屏、觸摸查詢系統(tǒng)軟件等廣泛應用于各行業(yè)各領域。
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